Avaya調查發(fā)現(xiàn)高管有趣工作習慣
44%首席執(zhí)行官級高管穿睡衣工作
2007/08/07
全球領先的企業(yè)通信應用、系統(tǒng)和服務供應商Avaya公司（紐約證券交易所代碼：AV）在最近的調查中發(fā)現(xiàn)，智能電話和PDA的普及催生了公司高管一些有趣的工作習慣。所謂的無縫通信造就了首席執(zhí)行官和公司老板穿睡衣工作的機會，而智能電話用戶開電話會議時舉止最為“放肆”。調查結果突出顯示，統(tǒng)一通信由于可以讓用戶在任何地點方便地辦公，從而催生了更靈活的工作方式，提高了工作效率。
Avaya公司歐洲、中東和非洲區(qū)統(tǒng)一通信應用總監(jiān)Ian Groves說：“大多數(shù)公司員工工作中離不開通信技術系統(tǒng)，因此能夠遠程獲取信息具有顯而易見的吸引力。不過通信手段繁多導致信息泛濫和溝通混亂，統(tǒng)一通信可以有效解決這個問題。我們的調查顯示，智能電話用戶，尤其是高層管理人員，正在利用統(tǒng)一通信的特性確保及時抓住商機，并享受更多的靈活性。”
Avaya此次向美國、英國和澳大利亞的2200多位管理人員進行了調查，結果顯示，高層管理人員正在采取更放松的工作方式，而且與傳統(tǒng)移動電話用戶相比，智能電話用戶溝通更從容也更經(jīng)常。44%的首席執(zhí)行官級高管承認，他們不想在視頻會議上被人看到，因為他們常常在家中穿著睡衣開會，相比之下，只有9%的較低層管理人員這么做。可能在洗手間接電話的智能電話用戶比傳統(tǒng)移動電話用戶多一倍，51%的智能電話用戶參加電話會議時只穿睡衣或穿得更少。
智能電話用戶開會時仍然進行通信聯(lián)絡，63%的人曾在桌子底下用智能電話或PDA發(fā)郵件。在參加私人活動時他們也經(jīng)常登錄網(wǎng)絡。這次調查顯示，在婚禮或葬禮上查看電子郵件或文本信息的智能電話用戶比非智能電話用戶多一倍。不過統(tǒng)一通信并不只方便了工作。這次調查還顯示，高級副總裁們更有可能在開電話會議時打盹，17%的高級副總裁這么做過，相比之下，在所有其他職銜的人中，只有5%開電話會議時打過盹。
Groves說：“員工們不管身處何地、使用什么設備，都能訪問同樣的通信環(huán)境，因此他們無論人在哪里，都可以確定業(yè)務活動的輕重緩急，迅速做出回應。多年來我們一直在談論統(tǒng)一通信，今天我們已經(jīng)跨PC、Web客戶機、電話、移動設備等各種界面成功地集成了電話、電子郵件、話音郵件、文本通信、視頻、協(xié)作等多種應用，或者說，我們真正統(tǒng)一了通信、簡化了工作環(huán)境。”
Avaya智能通信解決方案無縫連接通信應用和企業(yè)應用，內部員工、客戶和流程能夠通過任何網(wǎng)絡、在恰當?shù)臅r間、以恰當?shù)姆绞秸业角‘數(shù)娜恕＝y(tǒng)一通信是通向智能通信的重要入口之一，整合了臺式機應用、協(xié)作、統(tǒng)一文本通信、會議、移動應用和語音訪問。
Avaya統(tǒng)一通信軟件與微軟和IBM的文本通信與協(xié)作解決方案無縫集成，支持各種移動設備，如諾基亞移動電話。
編輯提示：
關于此次調查
- 調查結果根據(jù)2259份完整的在線調查問卷得出，Avaya戰(zhàn)略營銷團隊負責此次調查工作。
- 接受問卷調查的男性和女性均有經(jīng)理及以上職銜。
- 這次調查在美國、英國和澳大利亞進行。
- 調查結果可以索取。
CTI論壇編輯
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