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Avaya發(fā)布集成的統一通信和移動(dòng)辦公平臺

2006/11/21

著(zhù)眼根本：統一通信就是讓終端用戶(hù)實(shí)現無(wú)平臺限制、設備限制、應用限制和地點(diǎn)限制的訪(fǎng)問(wèn)

推出新的Avaya統一通信系列解決方案，包含四種企業(yè)版本

從現在起向各種規模的企業(yè)提供統一通信解決方案

收購Traverse Networks，將統一通信擴展到智能移動(dòng)設備上

　　2006年11月20日，北京 -- Avaya公司(紐約證券交易所上市代碼：AV)日前宣布推出新的統一通信解決方案系列，將進(jìn)一步重塑市場(chǎng)格局，改變企業(yè)向員工提供戰略通信和協(xié)作工具的方式，實(shí)現無(wú)地點(diǎn)限制和工具限制的通信模式。Avaya的解決方案融合了現有統一通信客戶(hù)的需求以及創(chuàng )新技術(shù)，著(zhù)眼于終端用戶(hù)的體驗，并基于開(kāi)放標準而構建。同時(shí)，Avaya還宣布收企業(yè)移動(dòng)辦公領(lǐng)域的公司Traverse Networks。

　　新的Avaya統一通信系列解決方案有多個(gè)版本，可以讓企業(yè)根據不同員工的通信需求，針對不同設備提供相應的應用，以幫助在不同區域工作的員工提高工作效率。這些版本包括：

統一通信基礎版適用于在辦公室工作的員工，可提供先進(jìn)的IP語(yǔ)音通信、信息發(fā)送支持和基本的會(huì )議功能；

統一通信標準版適用于大多數用戶(hù)，可提供適用于所有主流移動(dòng)平臺的統一通信辦公室（unified office）、移動(dòng)通信工具等高級移動(dòng)手段；

統一通信高級版適用于希望獲得競爭優(yōu)勢的用戶(hù)，方便與使用集成語(yǔ)音和“whiteboard”會(huì )議功能的大型團隊進(jìn)行協(xié)作；

統一通信專(zhuān)業(yè)版適用于戰略通信者，提供視頻通信會(huì )議、語(yǔ)音識別等功能，包括高清晰視頻會(huì )議，通過(guò)語(yǔ)音口令進(jìn)行信息讀取，和其它個(gè)性化應用。

　　企業(yè)的通信系統有多元化、全球化的特點(diǎn)，而且可能彼此分割。Avaya的統一通信解決方案以開(kāi)放的行業(yè)標準和多平臺協(xié)議為基礎，用較低的成本輕松地實(shí)現不同網(wǎng)絡(luò )、應用、設備甚至是用戶(hù)群體間通信工具的集成。Avaya是首家廣泛采用開(kāi)放統一通信戰略的公司，也是唯一一家可以整合彼此獨立和多元化的標準、協(xié)議和平臺，提供真正統一的終端用戶(hù)體驗的公司。Avaya統一通信系列產(chǎn)品的四種新版本將于2007年上半年上市。

　　隨著(zhù)新的統一通信解決方案的推出，Avaya又一次成為智能通信發(fā)展的推動(dòng)者――通過(guò)將通信應用嵌入業(yè)務(wù)流程，改善服務(wù)，縮短產(chǎn)品周期，繼而加強競爭優(yōu)勢。

　　Avaya統一通信業(yè)務(wù)副總裁兼總經(jīng)理Eileen Rudden說(shuō)：“通過(guò)采取統一通信戰略，Avaya始終著(zhù)力于把解決方案和現有網(wǎng)絡(luò )與應用進(jìn)行優(yōu)化組合。舉例來(lái)說(shuō)，我們的主要的語(yǔ)音信息與會(huì )議產(chǎn)品可以與最常用的桌面界面進(jìn)行整合，如微軟的Exchange和Outlook以及IBM的Lotus Domino、Notes和Sametime。下個(gè)季度我們將開(kāi)始出售微軟的Office Communicator整合產(chǎn)品。我們還和業(yè)界領(lǐng)導廠(chǎng)商Nokia和RIM Blackberry等建立了合作伙伴關(guān)系，以期把移動(dòng)企業(yè)通信擴展到這些人們熟悉的個(gè)人設備上。”

　　收購Traverse Networks

　　Avaya同時(shí)還宣布收購了一家名為T(mén)raverse Networks的公司，該公司主要開(kāi)發(fā)面向統一通信的企業(yè)移動(dòng)解決方案。這一收購將進(jìn)一步提升Avaya執行統一通信戰略的能力。Traverse的服務(wù)器軟件和易用的界面把企業(yè)的通信應用擴展到移動(dòng)設備，讓經(jīng)常外出辦公的員工得以更加快速、高效地應對客戶(hù)。

　　美國醫療機構部署統一通信

　　與合作伙伴攜手，Avaya為Intermountain醫療機構提供了統一通信解決方案。該機構屬于非營(yíng)利組織，主要為猶他州和愛(ài)達荷州東南部居民提供醫療幫助，并將于2007正式運營(yíng)，屆時(shí)將由40家醫院和130家診所。Intermountain 醫療機構企業(yè)語(yǔ)音通信經(jīng)理Jim Wilhelmi 說(shuō)：“我們正在部署Avaya的Modular Messaging解決方案，這樣我們的醫護人員就能更容易地實(shí)現信息共享了。此外，我們還希望Avaya語(yǔ)音會(huì )議解決方案Meeting Exchange 能有效促進(jìn)醫護人員的合作和醫患之間的溝通。”

AVAYA公司供稿　CTI論壇編輯

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