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潤普錄音電話(huà)市場(chǎng)行情分析

2006/08/31

　　相對于以前的傳統技術(shù)而言，數碼這一技術(shù)代表著(zhù)一種新科技的發(fā)展趨勢。潤普公司由于采用了先進(jìn)的數碼錄音技術(shù)，配以功能強大、可靠的軟件，并借助數碼芯片作為存儲介質(zhì)，完全突破了傳統的電話(huà)錄音容量小的難題。

　　生活質(zhì)量的提高，社會(huì )文明的進(jìn)步，人們對于電話(huà)也提出了新的更高的要求。電話(huà)已不單單是作為簡(jiǎn)單傳聲的工具，人們需要更先進(jìn)的、更完善的輔助功能，以對生活、工作帶來(lái)便利。

　　在生活中你也許遇到過(guò)這種情境：當你不在家，而你業(yè)務(wù)上的朋友又不知道你的其他電話(huà)而一籌莫展；在工作中你也許會(huì )遇到過(guò)這種情境：當你下班后，辦公室中的電話(huà)響起，而他又不知道你辦公之外的電話(huà)。現在你可不用擔心了，只要你擁有一臺錄音電話(huà)，這一切問(wèn)題都將輕松搞定：電話(huà)可以替你告訴對方，你去哪里了，以及聯(lián)系的其他方式（如手機號碼或小靈通號碼），什么時(shí)間能找到你等信息。此外你可以選擇在任意時(shí)間放音收聽(tīng)電話(huà)錄音。

　　現在這種新型錄音電話(huà)在國外極為流行，機主回家或回到辦公室的第一件事，就是看有沒(méi)有電話(huà)錄音留言。
　　錄音電話(huà)在中國的使用已有一段歷史了，但普及率卻遠遠低于外國。究其根源總結如下：

目前中國市場(chǎng)上常見(jiàn)的錄音電話(huà)有四類(lèi)：

1. 留言電話(huà)機
　　只需將要通知對方的話(huà)預先錄下，當有電話(huà)打入時(shí)，振鈴數次后即自動(dòng)應答。一般這種留言較短，只有幾十秒，主要是通知對方機主不在，請對方以其他方式聯(lián)絡(luò )機主。這種電話(huà)不提供錄音功能。

2. 電話(huà)錄音機
　　這種電話(huà)機比留言機多了一個(gè)錄音的功能，其配有磁帶錄音機。使用時(shí)，以人工操作錄下雙方的講話(huà)內容。

3．磁帶自動(dòng)應答錄音電話(huà)機
　　這是將自動(dòng)應答和自動(dòng)錄音功能結合在一起的電話(huà)機，兼具上述兩種電話(huà)機的特點(diǎn)和性能。當有電話(huà)呼入而無(wú)人接聽(tīng)時(shí)，即自動(dòng)啟動(dòng)，把預先儲存在磁帶或存儲器中的留言告訴對方，然后啟動(dòng)磁帶錄音裝置，記錄對方留言。主人回來(lái)后按放音鍵即可收聽(tīng)對方留言。

4．數碼自動(dòng)應答錄音電話(huà)機
　　隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷更新，數碼技術(shù)成為了當代的主流，數碼錄音電話(huà)已逐漸取代了磁帶錄音電話(huà)。數碼錄音電話(huà)機的功能更強大，錄音時(shí)間也更長(cháng)，短則10小時(shí)，長(cháng)則360小時(shí)。

　　一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)購買(mǎi)的是第四種，用于企業(yè)的通話(huà)記錄，錄音的回放查聽(tīng)，及對重要錄音上傳電腦進(jìn)行備份，主要使用的行業(yè)如銀行、電力、汽車(chē)、金融等；家庭購買(mǎi)的是第三種，用于主人不在家時(shí)，錄下電話(huà)打入者的留言，其余兩種主要用于公司為顧客提供服務(wù)時(shí)使用。例如：CALL臺，公司的服務(wù)熱線(xiàn)等等，錄音電話(huà)使用方便，安裝簡(jiǎn)單。

潤普音訊公司供稿　CTI論壇編輯

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