XTools隨身行App發(fā)布 CRM暢游云端
2011/11/11
CTI論壇(ctiforum)11月11日消息（記者 張潔):“今年5月谷歌舉辦技術(shù)大會(huì )，門(mén)票在58分鐘內賣(mài)光。6月份蘋(píng)果舉辦WWDC開(kāi)發(fā)大會(huì )，12個(gè)小時(shí)賣(mài)光門(mén)票。9月份微軟在洛杉磯舉辦5000人大會(huì )，這次我走后門(mén)買(mǎi)到了票。每一個(gè)大會(huì )都有5000人的規模，需要花費2000美元購買(mǎi)門(mén)票。”CSDN董事長(cháng)蔣濤如是說(shuō)。
日前筆者參加的2011移動(dòng)開(kāi)發(fā)者大會(huì )充分展示了中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的驚人成績(jì)，國內外著(zhù)名廠(chǎng)商紛紛轉戰移動(dòng)市場(chǎng)，但盡然沒(méi)有硝煙彌漫，移動(dòng)市場(chǎng)的廣闊略見(jiàn)一斑，如此多中國企業(yè)如聯(lián)想、盛大、阿里巴巴、騰訊等業(yè)界巨擘都沒(méi)有產(chǎn)生業(yè)務(wù)摩擦，可以看出這片藍海領(lǐng)域的寶藏不是朝夕可得。
去年全球臺式電腦增量超過(guò)3億臺，中國產(chǎn)量達1.47億臺；而全球智能移動(dòng)終端在2011年底有望達到56億臺，中國的智能手機用戶(hù)也將突破1億，這還不算平板電腦在內。由此可見(jiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的潛力和能量與傳統互聯(lián)網(wǎng)相比將迸發(fā)不在一個(gè)數量級的地震效應。
XTools作為中文在線(xiàn)CRM的第一品牌當然不會(huì )錯過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的首發(fā)位置，3G時(shí)代的到來(lái)以及4G的引入將個(gè)人應用與企業(yè)級應用全部實(shí)現了可移動(dòng)化的變革。CRM作為企業(yè)級的管理軟件自然希望能快速投入移動(dòng)App的藍海領(lǐng)域，隨著(zhù)Android和iOS的應用商店在Pad和SmartPhone的中扮演的角色越來(lái)越重要，XTools迅速切入App市場(chǎng)，使所有的用戶(hù)可以隨時(shí)通過(guò)App來(lái)實(shí)現客戶(hù)管理以及個(gè)人人脈的管理。
此次XTools通過(guò)對Wap版的“隨身行”進(jìn)行了徹底大換血，不再局限于移動(dòng)瀏覽器的限制，力爭在A(yíng)ndroid以及iOS平臺創(chuàng )新出風(fēng)格鮮明的企業(yè)級應用App。在所有Android和iOS的AppStore中絕大多數都是個(gè)人級的App應用，并且各個(gè)開(kāi)發(fā)商已經(jīng)將之開(kāi)發(fā)到極致，但是企業(yè)級App應用卻還是一個(gè)相對空白的市場(chǎng)，伴隨移動(dòng)辦公已成為現實(shí)的狀況以及XTools敏銳觀(guān)察和市場(chǎng)分析，全新的“XTools隨身行”以App應用形式登陸智能手機。
移動(dòng)潭水深千尺，不及CRM隨身行
全新的XTools隨身行對原有Wap版進(jìn)行撤頭換面的優(yōu)化，除了原有的手機隨身行CRM更快捷的登陸方式、更舒適的閱讀視窗外，特別添加了兩個(gè)手機便捷性的“殺手級功能”——速記、速錄。
這款XTools研發(fā)隊伍特別針對使用Android和iOS平臺的智能手機開(kāi)發(fā)的企業(yè)級App應用，充分了解手機辦公用戶(hù)的行為習慣，將手動(dòng)錄入信息變成點(diǎn)選的方式使用戶(hù)的體驗更快捷、更流暢。
速記功能，用戶(hù)在PC端的XToolsCRM系統中可以選擇已有的模板或者手動(dòng)自定義手機端顯示模板，修改或者添加內容，對不同模板可以選擇啟用或禁用模式，這樣就會(huì )在手機端的App中顯示用戶(hù)特有的拜訪(fǎng)界面。
在PC端設置好要使用的模板以后，那么用戶(hù)在拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候就可以直接調用模板，不必進(jìn)行信息的錄入，只需打鉤的方式點(diǎn)選即可快速記錄拜訪(fǎng)客戶(hù)信息，等到所有信息點(diǎn)選完成后，輸入拜訪(fǎng)客戶(hù)姓名或企業(yè)名稱(chēng)，則所有信息記錄自動(dòng)同步云端PC系統，如果在PC系統或者Pad端的原有CRM中已經(jīng)有相應的信息，則手機端的點(diǎn)選信息會(huì )進(jìn)行自動(dòng)匹配，成功以后會(huì )顯示在CRM行動(dòng)歷史記錄當中，并且同時(shí)呈現在速記列表的歷史記錄中，方便在PC端和手機端同時(shí)查看信息。
速錄功能，則是用戶(hù)對具體拜訪(fǎng)內容的詳細記錄，這是一個(gè)語(yǔ)音記錄方法，可以通過(guò)語(yǔ)音方式對客戶(hù)信息錄入，錄音完畢以后只要點(diǎn)擊保存，則自動(dòng)生成音頻文件同時(shí)同步到PC端也生成一個(gè)音頻文件，便于信息的重新整理以及安全備份。
在這兩個(gè)手機“殺手級”便捷功能的基礎上，可以一鍵進(jìn)入XTools隨身行CRM系統，柔和的手機視圖界面以及與在PC端同樣全功能展示功能模塊完全具備了移動(dòng)辦公的需求。
XTools首發(fā)的這款CRMApp隨身行服務(wù)填補了智能移動(dòng)終端在企業(yè)級App應用上的空白，同時(shí)XTools的這個(gè)服務(wù)在手機App的技術(shù)上實(shí)現了移動(dòng)互聯(lián)與云計算的完美結合。
CRM管理暢游移動(dòng)云，XTools隨身行強勢出擊企業(yè)級App應用，一騎當先打開(kāi)企業(yè)級App藍海領(lǐng)域，幫助所有中小企業(yè)及個(gè)人用戶(hù)贏(yíng)在移動(dòng)云計算。
CTI論壇報道
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