XTools付費用戶(hù)數突破五千居行業(yè)第一
2009/12/17
CTI論壇(ctiforum)12月17日消息（記者 張塵）：近日，XTools正式對外宣布，其付費用戶(hù)數突破五千。
成立于2004年的XTools，已經(jīng)成為中國在線(xiàn)CRM的領(lǐng)頭羊，產(chǎn)品已經(jīng)形成了以CRM軟件為核心、綜合電子賬本、來(lái)電精靈和銷(xiāo)售自動(dòng)化的軟件群；XToolsCRM以其強大的功能、易用的人機界面和及時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到了越來(lái)越多的用戶(hù)青睞，正式租用客戶(hù)已經(jīng)涉及到五十多個(gè)行業(yè)。
行業(yè)包括：儀器儀表行業(yè)（如：大連西格瑪儀器有限公司）、新聞出版行業(yè)（如：中國鐵道出版社）、旅游行業(yè)（如：三毛旅行社）、外貿行業(yè)（如：義烏祥勝）、內貿分銷(xiāo)行業(yè)（如：上海豐順安防）、IT科技行業(yè)（如：北京怡和佳訊）、物流行業(yè)（如：上海隆梁物流裝備）、咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)（如：清華紫光咨詢(xún)）、零售行業(yè)（如：小太陽(yáng)嬰兒用品）、廣告行業(yè)（如：深圳銳億）、機械設備行業(yè)（如：寧波海科機電）等累計五十多個(gè)行業(yè)的5000家企業(yè)客戶(hù)選擇使用XToolsCRM。
通過(guò)XTools實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售管理、客戶(hù)管理，達到提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目的的企業(yè)規模也不盡相同，從最小的2用戶(hù)到300用戶(hù)，各種規模企業(yè)在XTools的軟件中均能得到良好契合應用，反映出XTools軟件在模型設計、用例分析和界面優(yōu)化過(guò)程中所帶給用戶(hù)的易用效果，以及高度標準化和通用性。
重視中國本土企業(yè)訴求，提倡創(chuàng )新精神，推崇管理思想是軟件開(kāi)發(fā)的靈魂，追求極致細節成就易用的企業(yè)文化造就了XTools軟件強大的品牌凝聚力。向中國幾千萬(wàn)中小企業(yè)傳播“企業(yè)維生素”理念，并將抽象的銷(xiāo)售管理思想與具象的軟件設計完美結合，通過(guò)具體的功能應用實(shí)現抽象的銷(xiāo)售管理理論。
據了解，2009年年中，計世資訊（CCW Research）發(fā)布SaaS市場(chǎng)研究報告（《2008-2009年中國軟件運營(yíng)服務(wù)（SaaS）產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況與趨勢研究報告》）稱(chēng)：“目前XTools已經(jīng)具有一定的客戶(hù)規模和行業(yè)經(jīng)驗，其產(chǎn)品具有功能易用、實(shí)施周期短的特點(diǎn)。研究數據顯示XToolsCRM用戶(hù)得到迅速提升，在線(xiàn)CRM付費用戶(hù)數位居行業(yè)第一。”
在易觀(guān)國際發(fā)布《2009年第3季度中國SaaS市場(chǎng)季度監測》，報告顯示，XTools仍然保持在線(xiàn)CRM市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。在12月10日的中國商業(yè)軟件行業(yè)的“奧斯卡頒獎”：“2009年中國商用軟件行業(yè)評選”中，XTools獲得CRM十強。
從XTools的發(fā)展看，這種SaaS的應用模式已經(jīng)不是“美好設想”，也不是“在襁褓中嬰兒”，已經(jīng)成為“意氣風(fēng)發(fā)”的壯志青年。
CTI論壇報道
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