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H3C的IPCC IP集合通信解決方案

2008/06/13

1.方案概述

  華為三康的XE7000IP語(yǔ)音解決方案是為企業(yè)提供融合的通信解決方案,在同一網(wǎng)絡(luò)上融合語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻信息,以滿足其日益增長(zhǎng)的企業(yè)通信的要求從而解決了現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)的傳統(tǒng)PBX語(yǔ)音服務(wù)和IP網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)服務(wù)分離問(wèn)題。華為三康的XE7000IP語(yǔ)音解決方案構(gòu)建在企業(yè)現(xiàn)有IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)之上,以集中式管理方式提供企業(yè)全網(wǎng)范圍內(nèi)的呼叫控制以及管理,業(yè)務(wù)控制和信令分離使得用戶在管理上更加簡(jiǎn)單透明,極大的節(jié)省了日常維護(hù)費(fèi)用和降低了維護(hù)難度。并使得客戶可以在任意地方實(shí)現(xiàn)IP語(yǔ)音數(shù)據(jù)接入,使得企業(yè)分布式辦公的不再因?yàn)槲锢砜臻g隔離而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

  華為三康的XE7000IP語(yǔ)音解決方案可以提供:呼叫中心、統(tǒng)一消息、語(yǔ)音通信、電話會(huì)議、協(xié)同工作,語(yǔ)音留言、網(wǎng)站鏈接等更廣泛、更高效、更經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用模式,最大程度上保護(hù)了企業(yè)的投資。

  其與傳統(tǒng)PBX語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)相比,有以下特點(diǎn): 2.方案特點(diǎn)

  三網(wǎng)合一 語(yǔ)音,數(shù)據(jù),視頻的完美結(jié)合,在LAN/WAN上提供統(tǒng)一的、實(shí)時(shí)的話音和數(shù)據(jù)通信,節(jié)省了布線的成本,方便了網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),極大的提高了企業(yè)工作效率

  大容量 單機(jī)支持5000用戶線,10萬(wàn)電話簿支持,分布式架構(gòu)支持全網(wǎng)部署XE7000,使得整網(wǎng)用戶線可以達(dá)到20萬(wàn)線以上。滿足不同類型企業(yè)的需求

  開(kāi)放式架構(gòu) 基于SIP開(kāi)放式協(xié)議,輕松和第三方設(shè)備互通和擴(kuò)展新業(yè)務(wù)

  集中式管理 基于瀏覽器的WEB管理界面,輕松實(shí)現(xiàn)本地、異地維護(hù)、管理,無(wú)需專人管理和額外開(kāi)銷(xiāo),簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的維護(hù)工作

  高穩(wěn)定高可靠 多機(jī)冗余,主備服務(wù)器平滑切換,主服務(wù)器當(dāng)機(jī)不影響現(xiàn)有通話。分布式數(shù)據(jù)庫(kù)保證用戶數(shù)據(jù)的完備性

  安全 基于華為三康的分級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)解決方案,多重用戶接入認(rèn)證以及IP數(shù)據(jù)包加密保證了整個(gè)通訊網(wǎng)絡(luò)的安全

  部署靈活 IP電話嵌入小交換機(jī),一條網(wǎng)線同時(shí)支持一部IP電話和電腦,極大的減少了布線成本和難度

  豐富業(yè)務(wù) 多達(dá)200余種的語(yǔ)音業(yè)務(wù),F(xiàn)M/FM,統(tǒng)一消息等IP特性語(yǔ)音數(shù)據(jù)以及即時(shí)消息,視頻,在線通知能力等可以極大提高企業(yè)工作效率

  平滑升級(jí) 分布式系統(tǒng)架構(gòu)使得可以在不影響原有業(yè)務(wù)情況下升級(jí)通訊網(wǎng)絡(luò)和對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)容

  強(qiáng)大的系統(tǒng)功能 自動(dòng)話務(wù)員、統(tǒng)一消息、語(yǔ)音信箱、電話會(huì)議、呼叫細(xì)節(jié)報(bào)告等皆為標(biāo)準(zhǔn)配置,無(wú)需單獨(dú)付費(fèi)

  智能電話終端 擁有18個(gè)編程鍵的智能電話終端,高靈敏的免提通話,專用語(yǔ)音信箱鍵、會(huì)議功能鍵,充分體現(xiàn)“一鍵式”操作的設(shè)計(jì)理念;配置下載實(shí)現(xiàn)真正的即插即用

  軟件電話終端 具有與智能電話終端絲毫不差的功能,安裝于普通PC機(jī)器上,使桌面更為簡(jiǎn)潔;在線通知能力和語(yǔ)音,視頻,數(shù)據(jù)協(xié)同工作能力滿足分布辦公需求

  支持全網(wǎng)Qos以及語(yǔ)音數(shù)據(jù)VLAN自動(dòng)劃分

  話機(jī)嵌入雙口小交換機(jī),支持ToS,802.1P,配合華為三康系列先進(jìn)數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備構(gòu)成全網(wǎng)Qos部署,保證語(yǔ)音質(zhì)量。支持華為三康獨(dú)有語(yǔ)音VLAN特性,自動(dòng)對(duì)語(yǔ)音,數(shù)據(jù)報(bào)文進(jìn)行隔離,最大保護(hù)了用戶網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定

3.方案組件

  華為三康XE7000IP語(yǔ)音服務(wù)器 4.組網(wǎng)應(yīng)用

  4.1 企業(yè)分布式組網(wǎng)

  當(dāng)企業(yè)存在多個(gè)大型分部的時(shí)候,如一個(gè)國(guó)際性公司。則可以在各個(gè)分部部署XE7000冗余方案,每個(gè)分部維護(hù)獨(dú)立的本地用戶信息。各小分支機(jī)構(gòu)的IP語(yǔ)音終端可以直接注冊(cè)到本地XE7000上,從而實(shí)現(xiàn)整網(wǎng)的分布式部署。

  使用VG和路由器網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)IP和PSTN網(wǎng)的互通。并可以配置合適的路由以及號(hào)碼規(guī)劃,通過(guò)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)異地的IP長(zhǎng)途落地,節(jié)省長(zhǎng)途費(fèi)用。

圖1:分布式組網(wǎng)

  4.2 企業(yè)集中式統(tǒng)一消息部署

  XE7000IP語(yǔ)音解決方案為客戶提供了靈活的組合,客戶可以根據(jù)需求酌情部署UMS統(tǒng)一消息服務(wù)。當(dāng)客戶日常語(yǔ)音留言或者自動(dòng)話務(wù)員需求量很小時(shí)候,如并發(fā)不超過(guò)40個(gè)客戶同時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音留言,則客戶可以選擇XE7600IP通訊服務(wù)器即可滿足需求。當(dāng)客戶分支節(jié)點(diǎn)的并發(fā)語(yǔ)音留言數(shù)目比較大如超過(guò)40個(gè)并發(fā)語(yǔ)音留言時(shí)候客戶可以選擇在當(dāng)?shù)刂苯硬渴餢E7600IP通訊服務(wù)器或者XE7300/7305IP統(tǒng)一消息服務(wù)器提供本地語(yǔ)音留言服務(wù)。

圖2:集中式語(yǔ)音留言部署

  4.3 企業(yè)分布式統(tǒng)一消息部署

  當(dāng)各分支節(jié)點(diǎn)的統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)需求量大時(shí)候,比如大于40并發(fā)留言或者FM/FM業(yè)務(wù)需求以及IP傳真,則用戶可以在各分支節(jié)點(diǎn)部署單獨(dú)的XE7300/7305IP統(tǒng)一消息服務(wù)器從而在本地為用戶提供統(tǒng)一消息服務(wù),避免每次語(yǔ)音留言或者IP傳真時(shí)都需要總部的服務(wù)器介入,最大的節(jié)省的廣域網(wǎng)帶寬和服務(wù)器資源。

圖3:企業(yè)分布式統(tǒng)一消息部署

  4.4 備份和異地容災(zāi)

  采用XE7000的冗余方案,保證當(dāng)主系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)可以平滑切換到備用系統(tǒng),并且通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)共享方式在遠(yuǎn)程異地保存用戶信息.實(shí)現(xiàn)電信級(jí)的冗災(zāi)備份。XE7000IP語(yǔ)音解決方案可以為客戶提供1:1和N:1的異地容災(zāi)備份服務(wù)。在圖3中,分支結(jié)構(gòu)的XE7200可以將數(shù)據(jù)以及呼叫狀態(tài)備份到總部的XE7205上,當(dāng)分支結(jié)構(gòu)的服務(wù)器發(fā)生故障后,IP電話將會(huì)自動(dòng)切換注冊(cè)到總部的XE7205服務(wù)器上實(shí)現(xiàn)了N:1備份。XE700的冗余解決方案提供了電信級(jí)別的異地冗余備份能力,不要求服務(wù)器必須在同一個(gè)子網(wǎng)或者必須在同一個(gè)物理環(huán)境。

圖4:備份和異地容災(zāi)

  4.5 大規(guī)模用戶量分布式組網(wǎng)

  XE7000IP語(yǔ)音解決方案基于NGN架構(gòu)開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)接入和控制分離。作為核心的XE7200/7205IP呼叫處理服務(wù)器集成了呼叫處理服務(wù),用戶信息管理和認(rèn)證服務(wù),話單生成服務(wù)三大模塊。在大規(guī)模用戶量的情況下可以采用多臺(tái)XE7200/7205IP呼叫處理服務(wù)器分別提供呼叫處理,用戶信息管理和認(rèn)證,話單生成服務(wù)從而在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)支持多達(dá)15,000注冊(cè)用戶。

圖5:大規(guī)模用戶分布式組網(wǎng)

  4.6 IP會(huì)議部署

  XE7000IP語(yǔ)音解決方案還提供了豐富的會(huì)議業(yè)務(wù)能力,通過(guò)部署XE7500/7505IP協(xié)同工作服務(wù)器,用戶可以獲得一個(gè)強(qiáng)大的基于IP實(shí)現(xiàn)的并覆蓋IP以及PSTN網(wǎng)絡(luò)的會(huì)議服務(wù)。用戶可以使用任何可以訪問(wèn)PSTN或者IP網(wǎng)絡(luò)的終端參加會(huì)議如電腦,IP電話,POST傳統(tǒng)電話等。XE7505IP協(xié)同工作服務(wù)器可以部署在任何地點(diǎn)。


圖6:IP會(huì)議

泰爾網(wǎng)



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