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V2MSN實(shí)現VoIP服務(wù)產(chǎn)品化

2006/09/21

　　隨著(zhù)VoIP的飛速發(fā)展，VoIP系統維護的復雜度也在日漸成為一個(gè)難題。不管是電信運營(yíng)商、虛擬運營(yíng)商還是企業(yè)集團客戶(hù)，都面臨著(zhù)同樣的系統維護管理問(wèn)題。對運營(yíng)商而言，來(lái)自終端用戶(hù)對擴展功能、語(yǔ)音傳輸服務(wù)質(zhì)量的要求，使得VoIP系統的維護復雜度增加；對企業(yè)集團而言，VoIP增值業(yè)務(wù)應用的增長(cháng)也使由多個(gè)分支機構組成的寵大企業(yè)IP電話(huà)系統存在著(zhù)不可預料的系統問(wèn)題。VoIP系統維護管理的問(wèn)題正在成為困擾運營(yíng)商和企業(yè)集團管理層的一個(gè)最頭疼的問(wèn)題。問(wèn)題的出現，促使了新的市場(chǎng)需求，從而驅動(dòng)了對所謂的第二天技術(shù)支持服務(wù)的需求，也即我們通常所說(shuō)的“外包服務(wù)”的大量需求。服務(wù)外包，尤其是VoIP服務(wù)外包，已成為VoIP發(fā)展的大趨勢。VoIP服務(wù)外包是由VoIP本身的技術(shù)軟件特點(diǎn)所決定的，VoIP就是服務(wù)，為用戶(hù)提供方便經(jīng)濟實(shí)惠的服務(wù)是VoIP的職責。

　　VoIP外包服務(wù)具體到實(shí)際應用中，需要用簡(jiǎn)單方便的商務(wù)流程來(lái)得到服務(wù)，更需要一種“產(chǎn)品化”了的服務(wù)為客戶(hù)提供方便快捷的技術(shù)服務(wù)。服務(wù)實(shí)現了產(chǎn)品化就能使客戶(hù)享用服務(wù)就像去超市購買(mǎi)日常用品那么方便簡(jiǎn)單。V2MSN就是這樣一種把VoIP服務(wù)“產(chǎn)品化”了的服務(wù)。V2MSN向運營(yíng)商和企業(yè)的提供VoIP服務(wù)采用電子商務(wù)的方式，客戶(hù)只需在V2MSN網(wǎng)站上選擇自己所需的服務(wù)產(chǎn)品，注冊下訂單，生成合同，付款然后服務(wù)開(kāi)通即可完成VoIP服務(wù)購買(mǎi)。得到服務(wù)的整個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)單得就像去逛次超市這么方便簡(jiǎn)單。

　　V2MSN根據不同類(lèi)型的用戶(hù)需求，提供了相對應的VoIP服務(wù)產(chǎn)品。針對電信運營(yíng)商和虛擬運營(yíng)商，V2MSN提供了會(huì )員服務(wù)和租用服務(wù)兩種服務(wù)產(chǎn)品。其中，會(huì )員服務(wù)為客戶(hù)提供免費的局端軟交換軟件和全年365天X24小時(shí)的技術(shù)外包“星級”服務(wù)；而成為租用服務(wù)客戶(hù)可以對取得使用權的軟交換平臺進(jìn)行完全自主管理和配置，且無(wú)需購置任何機器設備、托管和平臺軟件就可以享受更低廉的運營(yíng)成本。針對企業(yè)客戶(hù)追求高效的通信技術(shù)手段，提高辦公效率、降低成本的問(wèn)題， V2MSN為企業(yè)客戶(hù)提供了更低廉通信成本的企業(yè)租用服務(wù)，實(shí)現了企業(yè)內部分支機構通信的“零”話(huà)費，用V2MSN構成企業(yè)的語(yǔ)音專(zhuān)網(wǎng)就不再有地域限制，宛如本地化辦公通信一樣，而且還可以享有更多的語(yǔ)音信箱、電話(huà)會(huì )議、虛擬總機、IVR、FAX TO MAIL等增值服務(wù)。

　　V2MSN是一種為運營(yíng)商和企業(yè)提供“一站式”的電子商務(wù)VoIP服務(wù)，是VoIP的一種產(chǎn)品化了的服務(wù)。亞軟VoIP服務(wù)產(chǎn)品V2MSN的推出，為運營(yíng)商和企業(yè)解決了IP電話(huà)系統維護管理難的難題，幫助運營(yíng)商和企業(yè)節省了大量的精力和物力，他們可以集中精力做好自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和大力發(fā)展客戶(hù)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)上，把運營(yíng)平臺、技術(shù)維護、更新升級、互聯(lián)互通等一切IP電話(huà)系統技術(shù)維護問(wèn)題交給亞軟維護管理就可高枕無(wú)憂(yōu)了。

　　V2SMN是一種很另類(lèi)的VoIP服務(wù)產(chǎn)品。不僅體現在采用電子商務(wù)的方式為客戶(hù)服務(wù)，使用戶(hù)得到了最優(yōu)質(zhì)的VoIP“一站式”創(chuàng )新服務(wù)，更重要的是實(shí)現了VoIP服務(wù)產(chǎn)品化，使運營(yíng)商和企業(yè)客戶(hù)找到了輕松解決VoIP系統維護難題的解決之道。

　　欲了解更多V2MSN詳情，請登陸www.v2msn.com 。

亞軟公司供稿　CTI論壇編輯

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