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DS三臺合一指揮調(diào)度系統(tǒng)

2005/04/29

• 能最大限度地整合相關(guān)指揮、處置單位的資源，提高公安系統(tǒng)及救助中心的快速反應(yīng)能力、協(xié)同處置能力、決策指揮能力。系統(tǒng)建設(shè)滿足了"金盾工程"總體規(guī)劃，能與其它系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，符合公安部提出的"集中，統(tǒng)一，高效"的要求。



• 同時支持Windows2000/XP/2003與主流的Unix操作系統(tǒng)；可通過負(fù)載均衡技術(shù)和體系實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的（擬）線性平穩(wěn)擴(kuò)展；支持公安領(lǐng)域內(nèi)主流的軟件產(chǎn)品（如IVR、錄音系統(tǒng)及主要的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)）及硬件產(chǎn)品（如交換機(jī)、視頻系統(tǒng)等產(chǎn)品）的集成，系統(tǒng)具有優(yōu)良的開放性；可移植性和可擴(kuò)展性。
  


• 系統(tǒng)接處警模式多樣靈活，系統(tǒng)中每個接處警席位都可以單獨(dú)處理110、119、122、等報警業(yè)務(wù)。可實(shí)現(xiàn)集中接警，同席分類處警或集中接警，異席分類處警。按不同的城市規(guī)模和應(yīng)急救助資源配置現(xiàn)狀，在統(tǒng)一集中受理報警的前提下，處警座席可以和接警座席同席，也可以和接警座席異席。接處警異席時可以在同地或異地。這種多樣靈活的接處警模式可以充分利用現(xiàn)有公安指揮中心資源進(jìn)行有效整合。
  


• 提供GUI及命令行兩種使用方式，支持基本及高級話務(wù)統(tǒng)計(jì)；系統(tǒng)提供報表工具及相關(guān)管理工具，為客戶定制報表及實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的可控管理提供了業(yè)界領(lǐng)先的解決方案；提供完善的日志功能，日志具有報告、查錯、排錯的能力及接口；便捷的數(shù)據(jù)庫維護(hù)功能和系統(tǒng)配置管理功能；這些都為系統(tǒng)維護(hù)和管理帶來極大的便利。
  


• 系統(tǒng)采用基于模式的分布式、模塊化的體系結(jié)構(gòu)，從邏輯上系統(tǒng)可分為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層、支撐軟件層、核心業(yè)務(wù)層、開發(fā)接口層、應(yīng)用層。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層為實(shí)現(xiàn)跨平臺的分布式系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)；支撐軟件層形成了穩(wěn)定的系統(tǒng)業(yè)務(wù)支撐平臺；核心業(yè)務(wù)層實(shí)現(xiàn)了多種形式的可配置的業(yè)務(wù)組件；開發(fā)接口層為業(yè)務(wù)或客戶化定制開發(fā)提供了靈活、快捷的開發(fā)方式，使客戶的各種需求能最完善的得到滿足。

上海光通信（上海DS）公司供稿 CTI論壇編輯