首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>CRM軟件廠(chǎng)商>>MyCRM

發(fā)表評論分享按鈕

立友信攜手VoIP供應商構建CRM平臺

2011/08/08

  近日,全球頂尖VoIP設備供應商億聯(lián)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司攜手立友信MyCRM廈門(mén)公司,引進(jìn)其客戶(hù)關(guān)系管理軟件構建CRM平臺。

  億聯(lián)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司是廈門(mén)市高新技術(shù)企業(yè)、廈門(mén)市軟件企業(yè),專(zhuān)業(yè)從事VoIP電話(huà)、VoIP網(wǎng)關(guān)、WIFI和IP-PBX等網(wǎng)絡(luò )通訊設備的開(kāi)發(fā),是一家以研發(fā)為核心,集設計、生產(chǎn)、檢測和銷(xiāo)售為一體的科技型民營(yíng)企業(yè)。自2001年創(chuàng )立以來(lái),公司堅持“以技術(shù)為核心,以質(zhì)量為根本”,“以人為本,以客為尊”,走“自主研發(fā)、持續創(chuàng )新”的發(fā)展道路,并已建立起一套完整的設計開(kāi)發(fā)系統,具備軟硬件開(kāi)發(fā)能力,研發(fā)實(shí)力雄厚。

  億聯(lián)公司以出口為導向,95%以上的產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐美、東南亞等50多個(gè)國家和地區,幾乎覆蓋了全球所有VoIP產(chǎn)品可用區域。憑借強大的研發(fā)實(shí)力,公司除自主創(chuàng )新外,還能根據客戶(hù)需求提供個(gè)性化的產(chǎn)品方案及高品質(zhì)的OEM\ODM服務(wù),在國際市場(chǎng)上深受客戶(hù)好評,被環(huán)球資源評為全球最佳VoIP設備供應商之一,擁有一批諸如Nortel、France Telecom、Skype等高端優(yōu)質(zhì)的合作伙伴。

  根據億聯(lián)公司的管理、業(yè)務(wù)特征和服務(wù)理念,立友信MyCRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件系統將為其提供如下關(guān)鍵應用:

  1、滿(mǎn)足億聯(lián)公司業(yè)務(wù)模式下的統一的業(yè)務(wù)流程化管理。立友信客戶(hù)關(guān)系管理軟件本身即是為多部門(mén)使用設計的,每個(gè)部門(mén)都提供數據,每個(gè)部門(mén)也需要使用來(lái)自別的部門(mén)的數據信息。通過(guò)工作流和審核模板功能,能夠把工作流轉起來(lái),把審核工作按照預設的審核流程自動(dòng)推進(jìn)下去。讓業(yè)務(wù)工作的全流程跑在統一平臺上,并且可以隨時(shí)查看狀態(tài)。

  2、立友信客戶(hù)關(guān)系管理軟件為億聯(lián)公司管理層提供多維度、全方面的決策支持報表。立友信MyCRM的客戶(hù)關(guān)系管理軟件包括報表、視圖、多指標評估等功能,提供客戶(hù)現狀與趨勢的分析,讓使用者和管理者全面的查詢(xún)、統計、分析、評估,便于指導業(yè)務(wù)工作開(kāi)展,輔助管理者決策。

  3、搭建億聯(lián)公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的管理和支持平臺實(shí)現客戶(hù)利益最大化與客戶(hù)滿(mǎn)意度最大化。通過(guò)立友信客戶(hù)關(guān)系管理軟件的應用,客戶(hù)可以通過(guò)多種形式與企業(yè)進(jìn)行交流和業(yè)務(wù)往來(lái),企業(yè)的客戶(hù)數據庫可以記錄分析客戶(hù)的各種個(gè)性化需求,向每一位客戶(hù)提供"一對一"的產(chǎn)品和服務(wù),而且企業(yè)可以根據客戶(hù)的不同交易記錄提供不同層次的優(yōu)惠措施,鼓勵客戶(hù)長(cháng)期與企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

  4、立友信客戶(hù)關(guān)系管理軟件實(shí)現公司對內的協(xié)同高效管理。通過(guò)立友信MyCRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件系統的應用,可總結出企業(yè)內部員工績(jì)效考核情況,如銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排名及員工日常工作情況等等,幫助企業(yè)領(lǐng)導者隨時(shí)了解企業(yè)內部整體工作情況。同時(shí),立友信客戶(hù)關(guān)系管理軟件的應用,還能夠實(shí)現多部門(mén)的系統工作,把個(gè)人資源轉化成企業(yè)資源,最終改善客戶(hù)體驗,給企業(yè)帶來(lái)更高的價(jià)值。

  目前,億聯(lián)公司CRM項目正在順利實(shí)施中。隨著(zhù)立友信MyCRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件系統平臺的運營(yíng),億聯(lián)公司也將在全公司構建起“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)架構。

中國經(jīng)濟網(wǎng)



相關(guān)閱讀:
九思OA與MyCRM攜手 構建產(chǎn)品戰略整合 2010-05-04
MyCRM助東方華爾營(yíng)銷(xiāo)管理水平 2009-09-29
MyCRM助力良訊科技優(yōu)化管理水平 2009-09-27
MyCRM廈門(mén)公司喜訊連連 攜手全球頂尖VoIP設備供應商 2009-03-18
MyCRM火熱廈門(mén),簽約福建外運 2009-03-09

熱點(diǎn)專(zhuān)題:  客戶(hù)關(guān)系管理-CRM  
分類(lèi)信息:  CRM_與_企業(yè)
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 伊吾县| 成安县| 象州县| 黔西县| 揭东县| 辛集市| 荔波县| 沙田区| 锦州市| 含山县| 开封市| 登封市| 泰州市| 镇平县| 凤阳县| 霍山县| 湟中县| 武定县| 阿瓦提县| 井陉县| 伊川县| 通河县| 托里县| 余江县| 屏东市| 界首市| 新龙县| 浮山县| 安岳县| 通化市| 金沙县| 临洮县| 上蔡县| 沙雅县| 左权县| 栾川县| 定南县| 广昌县| 嵊泗县| 富裕县| 衡水市| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444