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北京龍戴特簽約MyCRM

2006/01/18

　　近日，北京龍戴特信息技術(shù)有限公司簽約購買MyCRM軟件系統(tǒng)和實施服務(wù)。

　　北京龍戴特信息技術(shù)有限公司(以下簡稱：龍戴特)是專業(yè)的信息服務(wù)企業(yè)，致力于為客戶提供信息資源產(chǎn)品和技術(shù)解決方案。龍戴特與全球著名的信息服務(wù)商LexisNexis公司合作，為國內(nèi)學(xué)術(shù)圖書館和專業(yè)用戶提供海外信息資源產(chǎn)品和服務(wù)。

　　一直以來，龍戴特在信息化建設(shè)方面就有重視和投入，早在2005年下半年，龍戴特就進行了一系列的考察論證，決定導(dǎo)入有一套專業(yè)的CRM管理系統(tǒng)。目的是利用CRM系統(tǒng)來管理銷售過程，并定期對銷售業(yè)績的達成，進行分析總結(jié)，有針對的制定相應(yīng)的銷售策略。2005年底，開始進入正式的項目選型階段。最終憑借產(chǎn)品功能強大、產(chǎn)品成熟可靠、運行安全等特點，成為龍戴特的最終選擇。

　　信息服務(wù)領(lǐng)域是競爭較為激烈的一個領(lǐng)域，各個服務(wù)商非常強調(diào)客戶滿意度、客戶需求的管理和響應(yīng)。客戶資源的有效挖掘、管理和利用，是各服務(wù)商間競爭的焦點。在MyCRM超過700家的成功應(yīng)用客戶群中，有大約5％比例的客戶，屬于信息服務(wù)領(lǐng)域。

　　我們有理由相信，伴隨著中國市場化進程的日益加速和成熟，將會有越來越多的信息服務(wù)廠商選擇CRM利器，來武裝企業(yè)自身的營銷力量，來更多更好的服務(wù)于最終客戶。

立友信科技有限責(zé)任公司供稿 CTI論壇編輯

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