深化應用，培訓先行
第九期IP語(yǔ)音、呼叫中心和調度系統培訓班舉辦
2010/11/09
CTI論壇(ctiforum)11月9日消息（記者 潘婷婷）：當泰勒式的大規模生產(chǎn)作為過(guò)去的有效生產(chǎn)方式逐漸讓位給當前的規模定制的商業(yè)環(huán)境下，現在的企業(yè)信息化，早已是一個(gè)由客戶(hù)占主導地位的舞臺。產(chǎn)品、技術(shù)、解決方案是否滿(mǎn)足企業(yè)行業(yè)客戶(hù)應用，是否能夠引導企業(yè)行業(yè)客戶(hù)需求，成為產(chǎn)業(yè)鏈所共同關(guān)注的課題。
對此，電信科學(xué)技術(shù)研究院整合產(chǎn)、學(xué)、研資源，以深化應用為主導思想，由電信科學(xué)技術(shù)研究院研究生院主辦，大唐高鴻公司（高鴻股份(000851)）承辦，于2010.10.22至10.23兩日在京舉行了第九期IP語(yǔ)音|呼叫中心|調度系統培訓班。本期培訓班面向企業(yè)信息化的技術(shù)領(lǐng)域，旨在培養優(yōu)秀、全面的具有企業(yè)信息化全球視野的技術(shù)菁英。
經(jīng)過(guò)為期兩天的密集培訓，本期培訓班順利結束。其中《企業(yè)行業(yè)信息化及應用》、《2010年國內外應用熱點(diǎn)分析》及《IP呼叫中心、調度指揮技術(shù)及應用》等課程，以大量的國內外成功實(shí)踐案例，結合具體技術(shù)和產(chǎn)品，與來(lái)自產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節的培訓班學(xué)員分享了當前企業(yè)信息化發(fā)展趨勢，有助于培訓班學(xué)員鞏固技術(shù)基礎，開(kāi)拓應用視野，引導縱深方案。同時(shí)，本期培訓班明確地指出：IP呼叫中心、IP調度指揮兩大應用系統是當前企業(yè)信息化勢不可擋的應用潮流，是作為生產(chǎn)者的廠(chǎng)商及代理商所必須著(zhù)力發(fā)展的市場(chǎng)，也是作為消費者的企業(yè)、行業(yè)客戶(hù)為了滿(mǎn)足自己多樣化的行政辦公、生產(chǎn)調度需求所必須著(zhù)力建設的應用系統。
深化應用，培訓先行。作為業(yè)內最專(zhuān)業(yè)的企業(yè)信息化技術(shù)培訓班，將保持深化應用、自主創(chuàng )新、適應當前企業(yè)信息化發(fā)展現狀的特色，培養優(yōu)秀的企業(yè)信息化技術(shù)人才，共同推動(dòng)信息化高新技術(shù)的應用及信息化產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展！
CTI論壇報道
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