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童靈通

2004/11/12

業(yè)務背景
　　日常生活中，家長很難對小孩、老人進行監(jiān)護，特別是小孩放學回家、外出時沒有較好的手段進行通信和監(jiān)護。家長希望小孩有移動通信終端，以便可以通信及實現(xiàn)定位等監(jiān)護，同時其要求小孩的移動通信終端具有限制性（如可限制呼叫號碼、呼入呼出時間等），以便對小孩使用移動通信終端進行管理。

業(yè)務介紹 　　
　　用戶申請該業(yè)務，登記多個通信終端號碼，當撥打該用戶所登記的多個通信終端中的任一個時，可以通過這些已登記的終端來找到用戶。"任意通" 是當被叫終端忙或無應答時，根據(jù)用戶設定依次呼叫所登記的其它終端，直到接通用戶或所有終端呼叫完畢。"一號雙響"是同時呼叫被叫終端和所登記的其它終端，用戶可以用其中任一個接聽。業(yè)務提供根據(jù)情景和時間段進行不同呼叫處理的設置，通過WEB方式進行。

業(yè)務價值　　
　　"童靈通"業(yè)務是利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡，以時間限制性、被叫號碼限制性及小靈通手機定位等功能于一體，并面向中、小學生及老人特定的客戶群體市場的小靈通業(yè)務。

　　家長可設置小孩的小靈通手機撥打5到8個電話，一般為家長、老師、同學的號碼。呼入童靈通手機主叫不受限，但受時間限制。小孩上課時間，限制呼入和呼出；上述時間范圍外（中午休息、法定假日、寒暑假）呼叫不進行限制。具有定位功能，以便對小孩進行監(jiān)護。

系統(tǒng)功能　　
　　是在對用戶市場進行科學細分的基礎上而推出的一個獨立通信品牌。

　　代表著電信競爭的一種方向，那就是必須走出價格戰(zhàn)等惡性競爭的誤區(qū)，積極地去面向市場、了解用戶、細分需求，然后推出個性化的創(chuàng)新業(yè)務。

　　可以爭取大量的特定用戶，是培育用戶使用中國電信業(yè)務將來的市場。

融天科技公司供稿 CTI論壇編輯

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