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融天中標臨汾廣電呼叫中心項目

2009/06/15

　　CTI論壇(ctiforum)06月15日消息: 近日，融天科技中標山西臨汾廣電呼叫中心項目。本次項目中呼叫中心通信平臺要求具備IP分布式，融天公司自主研發(fā)的RT-CCP1000M是入圍產(chǎn)品中為數不多的采用嵌入式的操作系統，其穩定性獲得了各方專(zhuān)家的一直認可。

　　競標的另兩個(gè)關(guān)鍵指標是通信平臺具備高度的集成性和靈活的整合性，高度集成能夠為項目的部署和后續的維護帶來(lái)極大的便捷，RT-CCP1000M集PBX、CTI、IVR、ACD、REC、FAX、VOIP于一體，是入圍產(chǎn)品中唯一的具備高度整合的呼叫中心專(zhuān)用通信平臺。另外，RT-CCP1000M可非常靈活地提供業(yè)務(wù)接口，完美地實(shí)現與用戶(hù)的BOSS業(yè)務(wù)系統無(wú)縫整合。

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