蘇迪思發(fā)布企業(yè)媒體交換機MX250的重要軟件升級
版本2.2令你更快獲取商業(yè)收益及更大的VoIP投資回報
2004/09/27
美國蘇迪思科技公司于今日發(fā)布了其IP PBX MX250的新的軟件版本2.2。在所有新增特性中尤為突出的是，該軟件版本拓展了MX250的功能，令該交換機具備從任何地點(diǎn)終止和始發(fā)傳真的功能。現在，遠程用戶(hù)可像身處辦公室一樣輕松便捷地接收和發(fā)送傳真。版本2.2同時(shí)幫助工商企業(yè)對即時(shí)消息和語(yǔ)音郵件存檔，以滿(mǎn)足政府相關(guān)的要求和規定。新的版本軟件為語(yǔ)音郵件、自動(dòng)話(huà)務(wù)員、以及客戶(hù)端界面提供更多的語(yǔ)種支持，確保當今全球性公司或成長(cháng)性公司在世界各地之間實(shí)現無(wú)縫溝通。
這一新的軟件增加了很多強大的特征，包括：
- 客戶(hù)編碼（適用像律師行和會(huì )計所這樣的專(zhuān)業(yè)性服務(wù)公司）
- 群組內電話(huà)接聽(tīng)（在群組內的任意一部話(huà)機上應答來(lái)電）
- 通話(huà)限制 （對某些來(lái)電進(jìn)行阻塞或認證）
- 更多的通話(huà)明細報告（CDR）
- 傳真終止與始發(fā)（無(wú)需外部傳真服務(wù)器）
- 增強的統一消息（用任何email客戶(hù)程序接受語(yǔ)音郵件和傳真，如用Outlook）
- 區域間通話(huà)的帶寬管理（維持高語(yǔ)音質(zhì)量）
- 為語(yǔ)音郵件、自動(dòng)話(huà)務(wù)員、以及客戶(hù)端界面(MXIE)提供更多的語(yǔ)種支持
- 對即時(shí)消息和語(yǔ)音郵件存檔(從而滿(mǎn)足HIPAA和SEC的要求)
這一軟件版本還包含此前宣布的下列一些特征：
- 高級ACD（提供完整的呼叫中心解決方案）
- MXcluster集群功能（支持的用戶(hù)數可擴展至1000人，并對系統提供冗余備份）
北京萬(wàn)古科技銷(xiāo)售總監崔堃說(shuō)："MX250已經(jīng)為我們的多辦事處網(wǎng)絡(luò )環(huán)境提供了完美的解決方案，特別是與我們以前考慮的其它廠(chǎng)商相比較時(shí)感覺(jué)更明顯。蘇迪思科技把各種功能集成到一個(gè)機箱的解決方案增強并簡(jiǎn)化了我們的數據和語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )。傳真、語(yǔ)音郵件及即時(shí)消息的整合為我們與遠程辦事處之間提供了簡(jiǎn)單而直接的通訊手段。同時(shí)，我們能夠使公司每個(gè)月在通訊方面的費用相對穩定，進(jìn)而也改變了我們做生意的思維模式。如果讓我們來(lái)推薦一種提高商業(yè)生產(chǎn)力的工具--那就是MX250。"
北京萬(wàn)古科技是一家在全國有多個(gè)辦事機構的軟件公司。
使用MX250的公司或企業(yè)，無(wú)論其規模多大都可以用到這些特征。對于那些只有一個(gè)辦公場(chǎng)所的公司，客戶(hù)編碼、通話(huà)限制、群組內電話(huà)接聽(tīng)以及更詳盡的通話(huà)明細記錄特征增強了公司對商業(yè)管理的控制能力和客戶(hù)管理能力。對于那些在遠程辦公的員工來(lái)說(shuō)，通過(guò)桌面電腦收發(fā)傳真，并能夠收到關(guān)于傳真和語(yǔ)音郵件的email通知，使得他們的生產(chǎn)力大大提高。對于那些有眾多辦事機構的企業(yè)來(lái)說(shuō)，對機構之間帶寬的利用程度進(jìn)行充分的掌控顯得尤為重要。
對于那些擁有全球性業(yè)務(wù)的公司，多種語(yǔ)言支持功能使他們在配置全球IP電話(huà)時(shí)變得非常容易。最后，保留并存檔即時(shí)消息和語(yǔ)音郵件的功能使得業(yè)務(wù)的發(fā)展能夠完全遵照相關(guān)政府的規則進(jìn)行。
蘇迪思科技中國區總經(jīng)理吳光林先生表示；"我們的代理商對這一新的軟件版本的發(fā)布感到非常興奮，他們認為這一新的軟件使蘇迪思科技進(jìn)一步超出其競爭對手，并加強了其領(lǐng)先地位。MX250豐富的特性及可管理性令他們完全有信心擊敗競爭對手，贏(yíng)得更多客戶(hù)。"
貨期
版本2.2對于已經(jīng)購買(mǎi)了相關(guān)軟件的蘇迪思客戶(hù)是完全免費升級的。高級ACD和傳真終止特性將需要額外獲取許可。您可以通過(guò)遍布全球的蘇迪思認證經(jīng)銷(xiāo)商處購買(mǎi)到該軟件。
蘇迪思公司供稿 CTI論壇編輯
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