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寬帶綜合業(yè)務(wù)支撐平臺

　　TransFar 寬帶綜合業(yè)務(wù)支撐平臺是創(chuàng )發(fā)公司在分析研究了電信現有業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)模式、與Internet新業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢研制開(kāi)發(fā)的，是具有戰略意義的新一代電信級Internet綜合業(yè)務(wù)管理平臺，旨在幫助電信運營(yíng)商全方位提高業(yè)務(wù)管理水平和管理效率，不斷推出具有競爭力的獨特服務(wù)和擴展服務(wù)，采用先進(jìn)靈活的計費模式和資費策略，以合理反映出電信運營(yíng)成本和獲利機會(huì )，做到業(yè)務(wù)集中管理和動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現規模經(jīng)營(yíng)。

系統的邏輯組成
Transfar 寬帶綜合業(yè)務(wù)支撐平臺由三大功能系統組成：
1、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)系統
2、業(yè)務(wù)支撐系統
3、與其他系統的接口。
　　其中客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)系統構建在業(yè)務(wù)支撐系統之上，由業(yè)務(wù)支撐系統提供必要的數據資源與功能控制。業(yè)務(wù)支撐系統可以是省中心集中管理平臺，也可以是地、市一級的分散管理平臺，而客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)系統則遍布在全省電信營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )之中，完善體現了營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)的分離。
● 客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)系統：由客戶(hù)管理系統和客戶(hù)服務(wù)中心組成。面向各種類(lèi)型的客戶(hù)提供統一的業(yè)務(wù)窗口，能完成客戶(hù)的業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)查詢(xún)、繳費、停/開(kāi)端口等有關(guān)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)范疇的功能。并接受客戶(hù)提出的故障檢修、業(yè)務(wù)申訴、綜合業(yè)務(wù)查詢(xún)等客戶(hù)服務(wù)功能。
● 業(yè)務(wù)支撐系統：由計費管理、資源管理、網(wǎng)絡(luò )管理、決策支持組成。由一個(gè)平臺完成各種不同數據業(yè)務(wù)的計費結算、帳務(wù)管理、線(xiàn)路資源管理、設備與線(xiàn)路情況的監控、施工工單管理、故障的申告與處理以及與營(yíng)銷(xiāo)和計費方面的結合。并面向管理層提供充分、準確的決策分析數據與統計報表，便于管理層靈活的查看業(yè)務(wù)營(yíng)收與用戶(hù)的發(fā)展情況，決定投資傾向并發(fā)展新的增值業(yè)務(wù)。
● 與其他系統的接口：提供與97系統、代收代繳等金融系統之間通用、明確、安全而靈活的接口。接口的方式可以是數據文件、業(yè)務(wù)邏輯接口、數據網(wǎng)關(guān)等多種不同的方式。

系統的功能組成
寬帶綜合業(yè)務(wù)支撐平臺由三個(gè)組成部分有機的組成，三個(gè)部分既相互獨立，又緊密聯(lián)系。它們共享由資源管理統一管理的各種數據資源，包括網(wǎng)絡(luò )設備資源、線(xiàn)路資源、客戶(hù)資源以及計費資源。通過(guò)分級的訪(fǎng)問(wèn)權限有效的訪(fǎng)問(wèn)并管理各自的數據資源，通過(guò)明確的業(yè)務(wù)邏輯訪(fǎng)問(wèn)其他的數據資源并對其進(jìn)行控制操作，并面向97營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )與金融網(wǎng)絡(luò )提供通用、安全的接口。

系統的體系組成
Transfar IP城域網(wǎng)系統組成采用開(kāi)放式的三層體系結構。三層客戶(hù)機/服務(wù)器的核心模式是將應用的業(yè)務(wù)邏輯、表示邏輯和數據分成三個(gè)不同的處理層：
1）表示邏輯(客戶(hù)層)為第一層。它的主要功能是實(shí)現用戶(hù)交互和數據表示，為以后的處理收集數據，向第二層的業(yè)務(wù)邏輯請求調用核心服務(wù)處理，并顯示處理結果。這一層功能的體現主要是面向系統管理員、營(yíng)業(yè)員以及用戶(hù)的客戶(hù)層軟件。
2）業(yè)務(wù)邏輯(服務(wù)器組件)為中間層。這些組件由中間件管理，實(shí)現核心業(yè)務(wù)邏輯服務(wù)并將這些服務(wù)按名字廣播,管理并接受客戶(hù)的服務(wù)請求，向資源管理器提交數據操作，并將處理結果返回給請求者--即客戶(hù)或其他服務(wù)器。
3）數據(資源管理器)構成模型的第三層。比如關(guān)系數據庫，負責管理應用系統的數據資源，完成數據操作。服務(wù)器組件在完成服務(wù)的過(guò)程中通過(guò)資源管理器存取它管理的數據，或者說(shuō)請求資源管理器的數據服務(wù)。

系統功能描述
１、 客戶(hù)管理
２、 客戶(hù)服務(wù)
３、 資源管理
４、 計費管理
５、 網(wǎng)絡(luò )管理
６、 決策分析