語(yǔ)音識別，讓城市生活更美好
訊飛語(yǔ)音助力上海世博熱線(xiàn)
2010/01/08
CTI論壇(ctiforum)1月8日消息（記者 張塵）：科大訊飛以全球領(lǐng)先的智能語(yǔ)音技術(shù)，成為上海世博會(huì )語(yǔ)音引擎和服務(wù)提供商，將為多語(yǔ)種信息服務(wù)系統提供從語(yǔ)音合成到語(yǔ)音識別的全面技術(shù)支持。
以“城市，讓生活更美好”為主題的上海世界博覽會(huì )以“探討人類(lèi)城市生活”為主題，將是人類(lèi)文明發(fā)展的又一次精彩對話(huà)。2007年初，上海電信作為世博會(huì )多語(yǔ)種信息服務(wù)系統項目的承接商，通過(guò)對技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的全面深入考察調研，最終選定由科大訊飛作為語(yǔ)音引擎和服務(wù)的提供商。
世博會(huì )信息服務(wù)系統是為用戶(hù)提供世博知識普及、世博門(mén)票信息發(fā)布、場(chǎng)館信息咨詢(xún)等多項服務(wù)。傳統自助信息服務(wù)系統是通過(guò)按鍵選擇錄音的形式進(jìn)行解答，操作過(guò)于冗長(cháng)、復雜、效率低下，已難以滿(mǎn)足世博會(huì )海量、動(dòng)態(tài)的信息需求。
而基于全球領(lǐng)先的語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識別技術(shù)，科大訊飛徹底解決了傳統模式所無(wú)法解決的問(wèn)題，為上海世博會(huì )打造了一個(gè)高效、便捷、人性化的962010語(yǔ)音服務(wù)系統。該系統充分考慮語(yǔ)音交互應用的需求與特點(diǎn)，提供準確的端點(diǎn)檢測、智能打斷、多語(yǔ)義識別及自由說(shuō)技術(shù)，以開(kāi)放式的人機語(yǔ)音對話(huà)實(shí)現更加靈活的語(yǔ)音交互，幫助用戶(hù)于任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、通過(guò)任意電話(huà)就能輕松自然的獲取世博會(huì )的相關(guān)信息與服務(wù)。作為全球最出色的多語(yǔ)種語(yǔ)音技術(shù)提供商，科大訊飛為世博會(huì )信息服務(wù)系統提供了多國官方語(yǔ)種的自助語(yǔ)音服務(wù)，為各國用戶(hù)提供高效、便捷、穩定的應用體驗，使獲取世博信息及溝通變得更加便捷化、人性化，充分滿(mǎn)足了世博會(huì )多語(yǔ)種服務(wù)需求。
此次科大訊飛通過(guò)對多語(yǔ)種自助信息平臺的后臺技術(shù)支持與上海電信強強聯(lián)合，將全球領(lǐng)先智能語(yǔ)音技術(shù)引入世博會(huì )，將讓全國乃至全世界人民都能感受到語(yǔ)音技術(shù)的獨特魅力。未來(lái)，科大訊飛將繼續秉承“以人為本，創(chuàng )造信息時(shí)代信息獲取和溝通最佳方式”的歷史使命，與上海電信一道為上海世博的信息服務(wù)提供持續優(yōu)化的技術(shù)保障，充分展現“科技世博”的盛會(huì )風(fēng)采！
CTI論壇報道
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