靈活應用語音技術 美運營商青睞“無人接聽”
丘丘 2004/03/05
美國運營商Verizon平均每天接到來自全國100,000個報修電話。過去，按鍵操作的電話系統(tǒng)能夠承擔3%的話務，而現(xiàn)在每個撥入的電話都是自動電話系統(tǒng)接聽的，其中20%在沒有坐席干預的情況下完成所有操作。CTI論壇編輯
| 訊飛暢言語音教具系統(tǒng)榮獲“創(chuàng)新軟件產品” 2009-09-08 |
| 科大訊飛嵌入式語音新產品發(fā)布會在深圳舉行 2009-09-07 |
| “會說話”的顯示屏提升居民小區(qū)信息服務水平 2009-09-07 |
| 訊飛語音助力太平人壽客服中心 2009-08-28 |
| 訊飛語音助力CDMA手機競爭終端市場 2009-08-14 |