U-Tron 110公安報警接警系統

    110報警接警系統改進(jìn)以往人工接警不能錄音、及時(shí)查號等缺點(diǎn)，利用語(yǔ)音卡技術(shù)及地理信息系統的優(yōu)勢，將110報警接警變?yōu)橐环N綜合服務(wù)系統，可快速反應，及時(shí)處理報警事件。

系統基本功能

110電話(huà)數字接警
主叫電話(huà)號碼提取
人工座席接通，自動(dòng)進(jìn)行數字錄音
后臺進(jìn)行案情記錄
自動(dòng)調用110公安地理信息GIS
綜合統計報表
查詢(xún)數字錄音、案情記錄
留有GPS接口，系統升級方便

智能接警調度平臺
110 GIS地理信息

智能接警調度平臺
      采用TELEWIND PCM 2Mb/s數字接口卡，局間采用中國1號信令。自動(dòng)提取主叫電話(huà)號碼，并可對110、119、122報警電話(huà)進(jìn)行PCM同路輸入，自動(dòng)分流。

自動(dòng)信息查詢(xún)
      在報警電話(huà)接入座席的同時(shí)，系統自動(dòng)查詢(xún)郵電112或114信息庫提取相關(guān)的報警單位或個(gè)人名稱(chēng)、地址。

同步錄音
      系統在接警的同時(shí)進(jìn)行同步錄音，錄音的文件按主叫號，日期、時(shí)間、存放可隨時(shí)播放，以進(jìn)行核查。

錯號攔截
      對由于各種原因造成的錯撥電話(huà)，如：X110XXX進(jìn)入時(shí)會(huì )自動(dòng)攔截，防止誤報。

被叫鎖定
       對110報警電話(huà)，實(shí)現被叫鎖定，接警臺不掛機，接警電話(huà)對方不能掛機保證110指揮中心的主導性。

多席位接警調度
      為保證同時(shí)受理多起報警，系統提供1～8個(gè)接警座席。

呼叫排隊功能
      接警平臺可實(shí)現排隊接警功能，對呼入報警進(jìn)行循環(huán)或順序排隊方式接入各接警席位，當接警座席忙時(shí)向報警者播放提示音，一旦座席空閑立即接入。

調度電話(huà)功能
      有線(xiàn)調度電話(huà)可分幾種方式進(jìn)行：

PCM同路方式：
      為解決二級終端入網(wǎng)線(xiàn)路問(wèn)題，對每個(gè)局向的PCM數字中繼可實(shí)行110/市話(huà)用戶(hù)合群方式，通過(guò)郵電局PCM直接呼叫分局、派出所用戶(hù)(避免了專(zhuān)線(xiàn)問(wèn)題)。
調度專(zhuān)線(xiàn)：
      在有條件的地方可以直接用專(zhuān)線(xiàn)方式調度。
與行政電話(huà)復用方式：
      對公安行政電話(huà)比較完善的情況，可采用調度電話(huà)與行政電話(huà)復用外線(xiàn)的方法。調度優(yōu)先。

110 GIS公安地理信息系統

      隨著(zhù)現代指揮系統的發(fā)展，以及社會(huì )信息化的發(fā)展，按照統計現代化社會(huì )信息系統中，有85％以上的數據均有地理屬性，MapInfo地圖信息系統用地圖，圖形和圖表等信息描述形勢通過(guò)對數據庫的查詢(xún)、操縱來(lái)實(shí)現對各類(lèi)信息的分析處理，可以將結果清晰的以地域分布或圖表的形勢顯示出來(lái)，使用戶(hù)能夠身臨其境。

110指揮系統用MapInfo可以成功的解決比例尺為1:10000,1:2000,1:1000,1:500的地圖合成問(wèn)題。地圖的誤差僅為0.1mm，與航測地圖的精確度完全一致，做到了高精度、高質(zhì)量。它采用按鈕控制，方便操作，功能強大。

通過(guò)此系統，可以在輸出終端看到高清晰度、高質(zhì)量的地理信息畫(huà)面，能夠快速在計算機顯示屏上顯示了城市地理位置圖、警區分布圖、大型建筑物、公共服務(wù)設備分布圖、人口密集區域等地圖信息，可以多層顯示、區域自動(dòng)切換，系統控制人員對地理信息的畫(huà)面可以任意搜索、放大、縮小察看，也可以通過(guò)指定所觀(guān)看的地名顯示出圖像，當地圖信息發(fā)生變化，可以修改相關(guān)地圖。

利用MapInfo的多層次地圖顯示功能，能夠快速實(shí)現多窗口之間的地圖切換：城市地圖(包括商業(yè)、文化娛樂(lè )、人口密集場(chǎng)所、街道、重點(diǎn)單位平面圖)。重點(diǎn)部位保衛部署圖。

能夠快速在計算機顯示屏上顯示出以下文字信息：從地圖上直接查勘建筑物群的名稱(chēng)、特性、道路、安全措施、概況、生產(chǎn)性質(zhì)等。區域環(huán)境簡(jiǎn)介，包括地理特點(diǎn)、警力分布情況以及其它注意事項。演練情況記載，包括時(shí)間、部位、情況組織人。自動(dòng)顯示報警點(diǎn)的準確位置以及周?chē)�地圖的同時(shí)，以文字說(shuō)明報警來(lái)源、報警登記(包括類(lèi)別、時(shí)間、部位、情況、原因)

利用MapInfo的動(dòng)態(tài)數據連接、查詢(xún)功能，通過(guò)多種圖形和文字信息的操作手段輔助，接受多種途徑的報警，確定警情發(fā)生地點(diǎn)，自動(dòng)完成警情分配，進(jìn)行計算機輔助指揮，同時(shí)處理多個(gè)警情。

MapInfo提供多種數據顯示方式，如餅圖、直方圖等等，方便指揮人員定期進(jìn)行分類(lèi)統計，對報警多發(fā)區強加防范，最大限度地減少損失。分析人員可以利用MapInfo的分層工具顯示出暴力犯罪集中區，再逐層疊加該地區的服務(wù)設施分布格局圖以及假釋犯分布密度圖、酒吧分布圖、拘留分布圖、吸毒者分布圖等。此系統在110指揮系統的應用，將給用戶(hù)帶來(lái)一個(gè)強有力的、可使數據地圖化的動(dòng)態(tài)工具，它提供給用戶(hù)一個(gè)容易使用和容易修改的信息網(wǎng)絡(luò )，并且可以節省開(kāi)支，節約時(shí)間，提高效益。在使用MapInfo之前，很多110指揮系統工作只能依靠數據庫程序相應的地理位置建立聯(lián)系統,使用戶(hù)更方便地完成工作。除了圖形以外，MapInfo的強有力的數據庫連接功能可幫助用戶(hù)與某一地點(diǎn)有關(guān)的所有數據建立聯(lián)系，建立地圖文件，它的分析功能可以大大提高110指揮系統的工作效率，所有的數據可被選擇，查看及比較。數據庫可以從其它系統轉入，或通過(guò)網(wǎng)絡(luò )應用MapInfo的DataLink直接訪(fǎng)問(wèn)上述遠程數據庫。

系統結構

系統配置

PCM數字中繼卡、人工座席卡
數字中繼線(xiàn)路
110系統軟件(包括前臺接警系統、錄音監控系統和后臺GIS地理信息系統)
服務(wù)器、HUB
微機、打印機