Dialogic慶祝板卡銷(xiāo)量突破250萬(wàn)大關(guān)
全球達到3500萬(wàn)端口
CTI論壇編譯 2007/03/13
邁阿密，佛羅里達，2007年3月8日：在今天上午舉行的“Dialogic® ONE Event 2007”主題演講上，Dialogic公司的CEO
Nick Jensen先生宣布Dialogic板卡的銷(xiāo)量最近已經(jīng)突破了250萬(wàn)張。一個(gè)美觀(guān)的象征著(zhù)榮譽(yù)的紀念牌被授予了購買(mǎi)這張里程碑式板卡的West公司的系統發(fā)展高級副總裁Craig
A. Webster。
“250萬(wàn)張板卡的銷(xiāo)量反映出了我們所取得的成功，真是難以置信。”,Dialogic公司負責美洲銷(xiāo)售的副總裁Rob Martinez這樣評價(jià)道。“這張卡售給了West公司對于我們來(lái)說(shuō)是很激動(dòng)的，因為這家公司從1990年起就一直是我們的忠誠客戶(hù)。我們和他們在過(guò)去一起是呼叫中心和IVR技術(shù)領(lǐng)域的先驅者，現在我們緊密地工作在一起朝著(zhù)IP方向邁進(jìn)。”
Craig Webster同樣是對West和Dialogic由來(lái)已久的關(guān)系給予熱情的評價(jià)。“我們向一個(gè)偉大的公司表示祝賀”，Webster說(shuō)道，“我們與Dialogic的關(guān)系與產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步相同步，這使得我們的客戶(hù)解決方案變得越來(lái)越有效率，功能豐富，成本降低，并且幫助我們繼續創(chuàng )造我們曾經(jīng)有過(guò)的輝煌。從早期的計算機技術(shù)創(chuàng )新開(kāi)始我們就和Dialogic的同仁們一起工作，我們一起過(guò)渡到了TDM，現在我們正在使用Dialogic領(lǐng)先的IP產(chǎn)品，包括HMP軟件，迅速地邁向IP網(wǎng)絡(luò )。”
為了標記這個(gè)具有歷史意義的銷(xiāo)售，Dialogic委托制作了兩個(gè)相同的紀念牌,每一個(gè)都包含純金電話(huà)板。一個(gè)紀念牌將懸掛在West公司，另一個(gè)將放置在Dialogic公司位于新澤西Parsippany的公司大廳里。
關(guān)于Dialogic
Dialogic公司是面向企業(yè)級和服務(wù)提供商市場(chǎng)的領(lǐng)先的開(kāi)放系統平臺提供商。這個(gè)平臺使融合通信成為可能，允許服務(wù)提供商，開(kāi)發(fā)商和系統集成商利用多媒體處理和信令技術(shù)提供服務(wù)，內容和應用。
Dialogic是當Eicon網(wǎng)絡(luò )公司收購了Intel公司的媒體和信令業(yè)務(wù)，同時(shí)宣布Eicon的名字改變成為Dialogic公司之后形成的。
Dialogic的總部設在加拿大蒙特利爾，包括附屬機構在內，其在世界各地有超過(guò)20個(gè)辦事處，負責當地的業(yè)務(wù)并為它的客戶(hù)提供支持。Dialogic公司的研發(fā)中心設在新澤西州的Parsippany，巴法羅，紐約，英國的倫敦，愛(ài)爾蘭的都柏林，德國的斯圖加特和總部蒙特利爾。
關(guān)于Dialogic請訪(fǎng)問(wèn):www.dialogic.com。
關(guān)于West公司
West公司在1986年初始時(shí)是一個(gè)呼入類(lèi)電話(huà)銷(xiāo)售服務(wù)局，隨著(zhù)市場(chǎng)的演變，目前已經(jīng)變得更加壯大了。今天，West公司是世界領(lǐng)先的與語(yǔ)音相關(guān)的解決方案提供商之一。West是最早使用復雜呼叫處理的中心之一，并且將座席員的技能與最先進(jìn)呼叫中心技術(shù)相結合。West也領(lǐng)導著(zhù)IVR技術(shù)前進(jìn)發(fā)展的道路，使人們認識到IVR作為多種混合解決方案其中一部分的價(jià)值，這些解決方案提升了自動(dòng)系統與人之間交互的效率。West持續通過(guò)創(chuàng )造性的觀(guān)念和改進(jìn)所涉及的業(yè)務(wù)來(lái)為它自己的客戶(hù)關(guān)系帶來(lái)附加的價(jià)值。它的專(zhuān)長(cháng)和服務(wù)包括自然語(yǔ)言語(yǔ)音識別，基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，B
to B銷(xiāo)售，會(huì )議，應收帳款管理和公共安全。
Dialogic既是Dialogic公司也是它的附屬機構的注冊商標。這里所提到的實(shí)際公司和產(chǎn)品的名稱(chēng)是他們各自自己的商標。Dialogic要求所有其產(chǎn)品用戶(hù)獲得所有必須的知識產(chǎn)權許可證，這些許可證在不同的國家是不一樣的。
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