首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>軟件開(kāi)發(fā)商>>Microsoft

Microsoft OCS - Polycom 融合通信應用案例

2010/12/08

用戶(hù)介紹

　　微軟目前是全球最大的電腦軟件提供商。

用戶(hù)需求

　　微軟為了方便內部溝通，部署了一套 Office Communication Server 2007 系統，一個(gè)集即時(shí)消息、語(yǔ)言集 成、音視頻會(huì )議和文件傳輸功能在內的即時(shí)溝通平臺，通過(guò)這個(gè)平臺提供的狀態(tài)呈現功能實(shí)現與企業(yè)現有的門(mén) 戶(hù)系統以及其他辦公應用的集成，為企業(yè)員工提供一個(gè)安全、方便、可靠、集成、協(xié)作的及時(shí)的辦公通信平臺， 提高日常辦公效率。但是用戶(hù)通過(guò) PC 進(jìn)行語(yǔ)音通訊時(shí)發(fā)現語(yǔ)音的效果不是很好，而且通過(guò)耳麥進(jìn)行溝通時(shí)有 些不方便。而且有些人對于通過(guò) PC 進(jìn)行語(yǔ)音撥號不習慣。所以用戶(hù)希望增加電話(huà)終端來(lái)解決這些問(wèn)題。

　　最全面的應用，實(shí)現真正的隨時(shí)隨地交流 再不會(huì )因為外出而耽誤重要會(huì )議，視頻盡在“掌”握

　　Microsoft Office Communications Server 2007和Microsoft Office Communicator 2007 打造了一個(gè)依托于狀態(tài)服務(wù)的一 體化 IM 通訊基礎架構。而 Polycom則通過(guò)廣泛的高清語(yǔ)音和視頻終端產(chǎn)品，把這種用戶(hù)體驗延伸到了更廣闊的空間。

　　在 Polycom 解決方案中，專(zhuān)為 Office Communications Server 2007 度身打造的 CX 系列 UC 電話(huà)、寶利通極致遠真(RPX™)、Polycom 遠真 TPX™、HDX 極致高清系統、Polycom 傳統視頻會(huì )議系統、Polycom RMX 會(huì )議平臺實(shí)現了與 Office Communications Server 2007 和 Office Communicator Client 2007 之間語(yǔ)音及視頻通信的完美集成。作為語(yǔ)音及視頻會(huì )議的市場(chǎng)領(lǐng)袖，寶利通配合微軟 Office Communications Server 2007 給用戶(hù)帶來(lái)全新的融合通信體驗!

　　有了 Polycom 和 Microsoft 的解決方案，企事業(yè)單位可：
高擴展性和安全性會(huì )議設施方案

　　方案組成

　　微軟 　　寶利通 系統功能

　　終端好友列表：Polycom 的視頻終端可以注冊到微軟的 OCS 服務(wù)器上，像微軟的 OC 軟件一樣顯示好友列 表和在線(xiàn)狀態(tài)。在 Office Communicator 2007 客戶(hù)端可以看到 HDX 高清視頻會(huì )議終端和 CX700 電話(huà)的狀 態(tài)，在發(fā)起呼叫前獲知終端是否可以接受呼叫。

　　Polycom 視頻會(huì )議終端可以看到 OCS 客戶(hù)端的在線(xiàn)狀態(tài)并可以通過(guò)聯(lián)系人列表進(jìn)行視頻呼叫。

　　RMX 虛擬會(huì )議室出現在 Office Communicator 2007 聯(lián)系人列表上，用戶(hù)點(diǎn)擊即可加入多點(diǎn)通話(huà)。這樣， 商業(yè)用戶(hù)就可以在 PC 和高品質(zhì)視頻終端上輕松開(kāi)展協(xié)作，并保持與各方隨時(shí)溝通。

　　點(diǎn)擊呼叫：用戶(hù)無(wú)需輸入 IP 地址或視頻號碼，可以直接點(diǎn)擊微軟 OC 的客戶(hù)端或 Polycom 視頻終端的好友列表發(fā)起呼叫，實(shí)現 Polycom CX 電話(huà)、HDX 終端以及 RPX/TPX 系統直接的即時(shí)通訊。

　　任意互通：Polycom 視頻終端能夠與微軟 Office Communicator 即時(shí)通訊軟件實(shí)現音視頻任意互通。


　　點(diǎn)對點(diǎn)互通：Office Communicator 2007客戶(hù)端能夠與Polycom HDX進(jìn)行音視頻呼叫PolycomCX700電話(huà)可以實(shí)現與Office Communicator和Polycom HDX的語(yǔ)音通話(huà) 簡(jiǎn)單的多方會(huì )議Office Communicator 2007客戶(hù)端可以通過(guò)撥打RMX2000虛擬會(huì )議室加入多方會(huì )議；Polycom RMX 2000可以召集多臺Polycom終端和OCS客戶(hù)端加入同一會(huì )議。

　　統一目錄：另外 Polycom 的管理系統支持與微軟的 AD 目錄服務(wù)器集成，為企業(yè)用戶(hù)提供統一的帳戶(hù)管理。


方案特點(diǎn)

　　簡(jiǎn)單的呼叫界面簡(jiǎn)單使用戶(hù)更樂(lè )于采用視頻通信方式，同時(shí)增加了系統使用率安全的通信傳輸層安全協(xié)議TLS支持，與微軟TLS提供支持的HDX終端和CX電話(huà)實(shí)現安全通信無(wú)縫的集成OCS客戶(hù)端可以實(shí)現和Polycom桌面終端, 會(huì )議室終端及遠程呈現解決方案之間實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)和多點(diǎn)通話(huà)。

　　微軟/Polycom 基于在線(xiàn)狀態(tài)的一體化整體解決方案，可以保證系統中的各種設備兼容、協(xié)調穩定工作。微軟是全 球最大的軟件公司，其產(chǎn)品引領(lǐng)著(zhù)業(yè)界發(fā)展的方向，而 Polycom 作為全球多媒體通信領(lǐng)域最大的公司，公司擁有領(lǐng)先 的技術(shù)和全線(xiàn)多方位的產(chǎn)品，其雄厚的公司實(shí)力及完善的服務(wù)機制確保用戶(hù)的投資和利益。二者的結合為用戶(hù)提供了全面、先進(jìn)、滿(mǎn)足用戶(hù)各個(gè)方面需求的整體解決方案。


　　微軟/Polycom 基于在線(xiàn)狀態(tài)的一體化協(xié)作系統是一個(gè)符合最新國際標準，基于 TCP/IP 協(xié)議的開(kāi)放的多媒體音視頻協(xié)作系統。它綜合了各種視頻、音頻和數據協(xié)作的先進(jìn)技術(shù)于一身，在現有的網(wǎng)絡(luò )上開(kāi)展多媒體應用，適合視頻會(huì )議、遠程討論交流、遠程培訓等會(huì )議應用，真正實(shí)現了多網(wǎng)合一。同時(shí)，本系統充分考慮了網(wǎng)絡(luò )的擴展性，以適應網(wǎng)絡(luò )的中 長(cháng)期發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò )結構、網(wǎng)絡(luò )應用、網(wǎng)絡(luò )管理、系統性能等各個(gè)方面均能適應未來(lái)多媒體應用的發(fā)展，最大限度的保護 了用戶(hù)的投資。

　　寶利通基于 Microsoft OCS2007 的 IP 高清語(yǔ)音終端解決方案 寶利通作為全球領(lǐng)先的一體化協(xié)作通訊解決方案提供商，為微軟 OCS2007 統一通訊平臺提供 IP 高清語(yǔ)音終 端解決方案。寶利通針對微軟的 OCS2007 系統開(kāi)發(fā)和推廣整合的商業(yè)級 UC 會(huì )話(huà)發(fā)起協(xié)議（Session Initiation Protocol，簡(jiǎn)稱(chēng) SIP）IP 高清語(yǔ)音終端 CX 系列話(huà)機。該產(chǎn)品將包括集成的桌面裝置。該裝置可有效利用微軟統一通訊平臺的在線(xiàn)狀態(tài)、即時(shí)消息、新型電話(huà)技術(shù)及 VoIP 功能。該解決方案將 PC 的多種功能與桌面電話(huà)的常用及語(yǔ)音功能結合起來(lái)，使用戶(hù)能夠在更安全的環(huán)境中方便找到客戶(hù)、合作伙伴及同事并進(jìn)行交流。利用微 軟統一通訊平臺的即時(shí)消息、在線(xiàn)狀態(tài)及新的集成電話(huà)與 VoIP 功能，包括寬帶語(yǔ)音通訊（14 kHz）。寶利通的CX 系列話(huà)機還將支持自動(dòng)安裝、管理及配置微軟統一通訊平臺，可在動(dòng)態(tài)及移動(dòng)辦公環(huán)境中使用。

方案產(chǎn)品特點(diǎn)

　　寶利通基于微軟 OCS2007 的 IP 高清語(yǔ)音終端解決方案中的 CX 系列話(huà)機包括桌面型和會(huì )議型。桌面產(chǎn)品有
CX100、CX200 和 CX700。會(huì )議產(chǎn)品有 CX5000。

　　CX100的特點(diǎn)：

　　與Microsoft Windows® XP 和 Microsoft Windows Vista™集成

　　CX200 的特點(diǎn)：

　　與Microsoft Windows® XP 和 Microsoft Windows Vista™集成
　　簡(jiǎn)便易用

　　CX700 的特點(diǎn)：

　　獨立式IP 電話(huà)，與Microsoft Office Communications Server 2007 配套使用

　　簡(jiǎn)便的通話(huà)管理

　　增強型在線(xiàn)狀態(tài)指示

　　終極的靈活性

解決方案

　　用戶(hù)為員工配置了 Polycom CX 系列 IP 語(yǔ)音話(huà)機，共配置了 700 套 CX700 話(huà)機、100 臺 CX200 和 200 臺 CX100 話(huà)機。我們針對大部分用戶(hù)配置了 CX700 話(huà)機，這樣用戶(hù)不用通過(guò) PC 就可以通過(guò)話(huà)機進(jìn)行語(yǔ)音溝通。部分用 戶(hù)配置了 CX200 話(huà)機，解決通過(guò) PC 通話(huà)的語(yǔ)音效果不好的問(wèn)題。部分用戶(hù)配置 CX100 話(huà)機，方便攜帶，用戶(hù) 出差在外地時(shí)，通過(guò) CX100 進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。

用戶(hù)評價(jià)

　　用戶(hù)使用以后都評價(jià)很好，認為首先解決了使用習慣的問(wèn)題，大部分人都習慣了用電話(huà)終端進(jìn)行語(yǔ)音通訊， 而不習慣用 PC 進(jìn)行語(yǔ)音通訊。再次解決了通過(guò) PC 進(jìn)行語(yǔ)音通訊時(shí)聲音不是很好的問(wèn)題。還有就是解決外地出 差的語(yǔ)音通訊的問(wèn)題。用戶(hù)對寶利通的解決方案的評價(jià)是提供與微軟統一通訊環(huán)境整合的優(yōu)質(zhì)語(yǔ)音產(chǎn)品，能夠 以無(wú)縫方式將用戶(hù)、信息和企業(yè)流程連接起來(lái)，從而幫助用戶(hù)更迅速地做出決策。
共 2 頁(yè)：1 2 

CTI論壇編輯


相關(guān)閱讀:
微軟利誘Salesforce用戶(hù)轉用其CRM系統 2010-12-07
斯普林特采用Microsoft統一通信技術(shù)節省開(kāi)支 2010-12-07
微軟技術(shù)專(zhuān)家揭秘xCRM技術(shù)架構及服務(wù)模塊 2010-12-03
微軟Lync的推出加劇統一通信市場(chǎng)競爭 2010-12-03
東南融通攜手微軟打造新一代CRM系統 2010-12-01

熱點(diǎn)專(zhuān)題:  視像通信    統一通信
分類(lèi)信息:  企業(yè)_與_統一通信技術(shù)
 亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 小金县| 泰州市| 枣强县| 澳门| 邳州市| 阿克陶县| 临安市| 黔西县| 龙南县| 柞水县| 通渭县| 凤凰县| 宜章县| 丹棱县| 新乡县| 开化县| 安福县| 山西省| 罗甸县| 出国| 永善县| 仙居县| 赤水市| 宁海县| 英山县| 家居| 明溪县| 西畴县| 安西县| 喀喇| 乌恰县| 哈尔滨市| 光山县| 秦安县| 兴隆县| 鄱阳县| 招远市| 宜都市| 卢氏县| 沈丘县| 新民市| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444