微軟正式發(fā)布Dynamics CRM 2011測試版
2010/09/10
微軟今天正式發(fā)布Dynamics CRM2011測試版，該解決方案將為商業(yè)用戶(hù)提供一種便宜、高效地管理其銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和上下游供應商的方式。
該CRM解決方案適用于基于云計算和企業(yè)預置型的部署，該解決方案是微軟接近CRM市場(chǎng)領(lǐng)導者Salesforce.com、甲骨文和SAP的一個(gè)嘗試。從2007年到2009年，在最大的五家CRM供應商中，只有微軟和Salesforce獲得了重要的市場(chǎng)份額。
新的CRM在線(xiàn)服務(wù)測試版將以8種語(yǔ)言在36個(gè)市場(chǎng)發(fā)行，該解決方案的最終版將在今年年底以41種語(yǔ)言在40個(gè)市場(chǎng)發(fā)布。適用于企業(yè)預置型和合作伙伴托管型部署的Dynamics CRM 2011將以8種語(yǔ)言在40個(gè)市場(chǎng)發(fā)布。
新功能包括下一代本地Microsoft Outlook客戶(hù)端、Microsoft Office相關(guān)的CRM Ribbon的Office導航和用戶(hù)提樣、RoleTailored設計和個(gè)性化用戶(hù)。
微軟還希望通過(guò)引導過(guò)程對話(huà)、內聯(lián)數據虛擬化、性能和目標管理，以及實(shí)時(shí)儀表板來(lái)實(shí)現智能體驗。
云開(kāi)發(fā)、Windows Azure整合、相關(guān)Microsoft SharePoint文檔庫、團隊工作和協(xié)作，以及微軟Dynamics市場(chǎng)都帶有云計算的特點(diǎn)，這是微軟有希望可以成為云計算CRM領(lǐng)導者Salesforce.com的競爭對手。
微軟還宣布，微軟Dynamics市場(chǎng)將進(jìn)入沒(méi)有額外花費的最后測試。該服務(wù)將為合作伙伴到市場(chǎng)和分發(fā)解決方案提供一種更簡(jiǎn)單的方式，這包括一個(gè)擁有超過(guò)700個(gè)應用程序和專(zhuān)業(yè)服務(wù)的目錄。
客戶(hù)可以通過(guò)直接訪(fǎng)問(wèn)Microsoft Dynamics Marketplace獲得下載應用程序，并與微軟合作伙伴取得聯(lián)系。
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