Eicon網(wǎng)絡(luò)公司集成Envox 5通信開發(fā)平臺
2004/07/28
近日，全球著名的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全通信產(chǎn)品生產(chǎn)廠商Eicon 網(wǎng)絡(luò)公司在倫敦宣布，他們的媒體網(wǎng)關(guān) (Diva Server)產(chǎn)品系列將集成于世界領(lǐng)先的語音技術(shù)通信解決方案供應(yīng)商Envox公司的Envox
5 通信開發(fā)平臺之中，為媒體網(wǎng)關(guān)客戶提供一個先進的語音程序開發(fā)平臺。集成Envox 5后，客戶就能以短的開發(fā)時間，低的成本和復(fù)雜性，研發(fā)出可靠高效的通信系統(tǒng)。
媒體網(wǎng)關(guān)是基于硬件的通信平臺，可用于遠(yuǎn)程訪問、傳真服務(wù)器、統(tǒng)一消息和 VoIP。媒體網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品支持的應(yīng)用包括語音郵件、傳真服務(wù)器、遠(yuǎn)程訪問公司網(wǎng)絡(luò)及
VoIP 應(yīng)用，這些應(yīng)用可降低公司的通信成本。而Envox 5則是獲得眾多獎勵的通信開發(fā)平臺，與Intel電話板卡緊密集成，嵌入了Voice XML和世界最新頂級的語音識別技術(shù)，擁有豐富的管理工具，使開發(fā)人員迅速建立現(xiàn)在企業(yè)和運營商需要的各種語音相關(guān)解決方案，包括IVR，增強的客戶自助服務(wù)系統(tǒng)，具備語音服務(wù)能力的CRM，語音門戶和統(tǒng)一消息系統(tǒng)等。
對于此次與Envox公司的合作，Eicon 網(wǎng)絡(luò)公司COO Mark Flanagan先生非常高興，如此一來，Eicon公司就成為一個成長中的世界級通信開發(fā)平臺供應(yīng)商的一員。令Mark
Flanagan先生最興奮的是， Eicon 公司能為Envox 5用戶提供一個簡便且無縫的升級，通過簡單的雙端口裝置便可完成。行銷和支持高級副總裁則表示,利用整合
了Envox 5后的通信開發(fā)平臺，媒體網(wǎng)關(guān)客戶能容易地開發(fā)功能強大的語音軟件，例如如VoIP, SS7, XML, VoiceXML, web
服務(wù)和SALT等。
目前，不同行業(yè)廣泛采用 Eicon 網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)界領(lǐng)先的產(chǎn)品，如銀行、航空公司、保險公司、制造業(yè)、零售業(yè)及政府部門。為了給用戶提供功能強大且方便快捷的產(chǎn)品，Eicon
一直以來都注重與各大獨立軟件供應(yīng)商 (ISV) 積極合作，把他們的應(yīng)用程序?qū)懭朊襟w網(wǎng)關(guān)平臺。此次在媒體網(wǎng)關(guān)上集成 Envox 5 通信開發(fā)平臺贏得用戶的一致好評，為其產(chǎn)品在全球占領(lǐng)更為廣闊的市場開創(chuàng)了先機。
Eicon公司供稿 CTI論壇編輯
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