“食草堂”簽約任我行CRM步入標準化管理新進(jìn)程
2011/07/12
CTI論壇(ctiforum)7月12日消息(記者 潘婷婷):近日,食草堂文化飾品有限公司與任我行CRM正式簽約,作為國內知名時(shí)尚品牌,食草堂此次與任我行簽訂信息化戰略,希望借助先進(jìn)的管理理念和管理工具加快管理信息化進(jìn)程,提升管理水平,步入標準化管理新進(jìn)程。
食草堂文化飾品有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“食草堂”)成立于1997年,總部位于石家莊,主要從事皮具、皮鞋及工藝飾品的設計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。目前食草堂在全國40多個(gè)城市已擁有直營(yíng)店20余家,加盟店近300家。
食草堂以最真實(shí)天然的皮料,精湛的手工皮藝,打造出質(zhì)樸、厚重、真實(shí)、自然的產(chǎn)品風(fēng)格,是中國手工皮具行業(yè)的開(kāi)拓者,引領(lǐng)著(zhù)中國皮具行業(yè)的發(fā)展趨勢。在2010年中國首屆國際時(shí)尚博覽會(huì )中,食草堂榮獲“中國元素十大時(shí)尚品牌獎”。如今,在城市的中心,隨處可見(jiàn)略帶原始風(fēng)格的“食草堂”,它是一道亮麗的風(fēng)景,是時(shí)尚一族關(guān)注的焦點(diǎn)。
食草堂的管理經(jīng)歷了比較大的坎坷,早在創(chuàng )業(yè)初期,就因為發(fā)展較快,管理跟不上,出現了產(chǎn)品設計、質(zhì)量和供應等一系列問(wèn)題,部分加盟商甚至要退出合作。隨后,食草堂創(chuàng )始人牛合印聘請了專(zhuān)業(yè)管理人員,對公司進(jìn)行規范化管理,從而使食草堂開(kāi)始步入正規的公司化運營(yíng)階段。目前,隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,食草堂又一次在管理上面臨巨大的挑戰。食草堂管理人員發(fā)現,部門(mén)之間溝通不暢、公司文化無(wú)法有效輸出、員工執行力低、成長(cháng)過(guò)于緩慢……于是,食草堂希望通過(guò)信息化管理改善這些弊端,任我行CRM憑借品牌、理念、功能和服務(wù)贏(yíng)得了食草堂的信賴(lài)。
任我行CRM對食草堂的管理現狀進(jìn)行了深入調研,為其搭建了以協(xié)同辦公為主的全新管理平臺。該平臺以解決內部溝通和執行為主,包含知識體系標準化和文化建設標準化兩大標準化體系。通過(guò)該系統,企業(yè)內部溝通變得順暢,執行力得到加強,進(jìn)而打造學(xué)習型組織,并借助文字的力量,讓企業(yè)的價(jià)值觀(guān)深入到每一名員工的心里。目前,該系統已經(jīng)在食草堂總部開(kāi)始初步的應用,信息化負責人表示,對任我行CRM系統很滿(mǎn)意,今后還會(huì )考慮和任我行深度合作,對公司進(jìn)行更為全面的標準化管理。
眾所周知,標準化是企業(yè)做強做大的關(guān)鍵,國內外大型企業(yè)如麥當勞、星巴克、如家、真功夫都以標準化管理的成功運用而在市場(chǎng)中取勝,而今,食草堂通過(guò)任我行CRM系統在標準化建設方面得到了初步的提升,相信,任我行CRM還將幫助食草堂繼續深入打造標準化建設體系,幫助食草堂在激烈的市場(chǎng)競爭中打下牢固的根基,永遠屹立在時(shí)尚領(lǐng)域的巔峰!
CTI論壇報道
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