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億景通信話務通MA應用之-- USB智能話務盒

2008/09/08

1.產(chǎn)品簡介

　　億景通信（www.escene.cn）“話務通”MA是一款多功能語音盒,它既是一款將telephone和computer結(jié)合的USB智能話務盒,又是將VoIP和PSTN融合的網(wǎng)關型終端產(chǎn)品，也是一款可將電話智能化的電話伴侶。它為呼叫中心提供智能、優(yōu)化的座席方案，也為辦公電話提供多種商務功能和免費通話功能，是多功能、多應用的語音盒。

　　“話務通”設計新穎，接口包括電話線路接口、電話機接口、耳機接口和USB通信接口。配置立體聲揚聲器和環(huán)型提示燈，提供聲光提示。“話務通”能夠提供IP網(wǎng)絡電話，自動應答，自動外撥，來電彈屏，語音錄放，語音留言等功能。

　　1.1.功能特點 　　1.2.連接圖
2.應用之一：USB智能話務盒

　　話務通取代傳統(tǒng)話務盒，可與座席電話直接通信，可用PC軟件和鍵盤作為撥號盤，使座席功能更強大。

　　本身具備CTI特性，可使呼叫中心的建設變得更簡易，從而可降低呼叫中心建設成本。

　　話務通可替代億景MAC卡，是MAC卡的增強型產(chǎn)品，增加了USB控制、振鈴、摘掛機按鍵和提示燈等功能。


　　功能特點：

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