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《中學(xué)生時(shí)代》部署CareCRM

2002/03/12

　　新年伊始，《中學(xué)生時(shí)代》做出新的發(fā)展決策――采用現代客戶(hù)關(guān)系管理系統，構建全新的讀者關(guān)系，實(shí)現業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。截至2月20日，已經(jīng)完成億百合CareCRM軟件的部署工作。

　　《中學(xué)生時(shí)代》是一份面向福建省中學(xué)生的綜合報紙，1995年創(chuàng )刊發(fā)行，前身是《中學(xué)生周報》。報社隸屬福建教育學(xué)院 ，同時(shí)還出版《福建教育學(xué)院學(xué)報》、《中學(xué)生時(shí)代月未版》等刊物。報社經(jīng)過(guò)幾年的穩步發(fā)展，己形成一定的規模，其中《中學(xué)生時(shí)代》發(fā)行量連續穩定在二十萬(wàn)份左右，覆蓋了福建省主要縣市中學(xué)。

　　《中學(xué)生時(shí)代》是以發(fā)行為主營(yíng)收入的報紙，其讀者群都是在校中學(xué)生,非常集中，而且隨著(zhù)學(xué)業(yè)的結束其讀者關(guān)系就自然結束。報社認為傳統的讀者關(guān)系和管理模式難以適用報社的這種讀者特征，必須采用現代化的手段加以有效的管理，以適應新進(jìn)代的發(fā)展需求，這樣以計算機技術(shù)為基礎，融合現代客戶(hù)關(guān)系管理思想的CRM軟件系統就成了當然的選擇。

　　億百合CareCRM3系統采用軟件總線(xiàn)的模塊化結構設計思路，充分發(fā)揮的其靈活配置、經(jīng)濟適用的強大優(yōu)勢，在同類(lèi)CRM產(chǎn)品的競爭中脫穎而出。CareCRM3為《中學(xué)生時(shí)代》CRM系統配置了讀者管理、發(fā)行量預測、發(fā)行（含發(fā)行代理）管理、發(fā)行推廣、配送管理、收款管理、催款管理、費用管理、訂價(jià)管理、折扣管理、訂閱管理、自動(dòng)催訂、郵簽打印、報表分析和機構員工管理等模塊。實(shí)現了《中學(xué)生時(shí)代》建立全新讀者關(guān)系、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、決策依據科學(xué)化的系統建設要求。

億百合軟件公司供稿　CTI論壇編輯