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奧迪堅預覽外撥軟件--AltiPVDialer

2012/02/14

　　AltiPVDialer：可實(shí)現任務(wù)管理、客戶(hù)數據管理、問(wèn)卷設計、題庫管理、數據導入/導出等功能；人性化座席操作界面設計，支持客戶(hù)信息預覽、軟電話(huà)操作、話(huà)術(shù)提示、客戶(hù)預約、問(wèn)卷結果回填等功能。不需要單獨建立用戶(hù)管理，可與呼叫中心平臺的座席管理同步。采用向導式的流程管理模式，可快速完成任務(wù)定制。可獨立使用，也可與預測外撥集成應用，同時(shí)可與第三方CRM等應用軟件集成使用。多應用于市場(chǎng)調研、廣告投放、會(huì )議邀請、客戶(hù)回訪(fǎng)、客戶(hù)關(guān)懷、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查等業(yè)務(wù)。

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