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思安華勝資深工程師李新細述彩鈴應用解決方案

李新 2004/04/22

　　隨著(zhù)中國電信業(yè)改革的不斷深入，中國的電信市場(chǎng)格局重新布局，構建了以"中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通 中國鐵通"為代表的五大運營(yíng)商。隨之而來(lái)的無(wú)論是基礎電信業(yè)務(wù)還是增值電信業(yè)務(wù)都將形成一個(gè)多元化的市場(chǎng)競爭格局。各電信運營(yíng)商意識到競爭的壓力，開(kāi)始把提高服務(wù)能力作為核心競爭力，電信競爭也逐步由網(wǎng)絡(luò )資源轉移到差異化的服務(wù)競爭上來(lái)。今年國內兩大移動(dòng)運營(yíng)商紛紛推出了新業(yè)務(wù)－－個(gè)性化回鈴音（CRBT）,即彩鈴業(yè)務(wù)。申請該業(yè)務(wù)的用戶(hù)，主叫用戶(hù)聽(tīng)到的再也不是幾十年不變的單調的"嘟嘟"聲，而是繽紛的音樂(lè )聲或其他個(gè)性化的聲音取而代之。一時(shí)間，隨著(zhù)周杰倫的"你是恐龍"的廣告，彩鈴被廣大移動(dòng)用戶(hù)認為時(shí)尚的標志。紛紛申請采用。

1．個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)描述
　　
　　個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)也稱(chēng)為Coloring Ring Back Tone 業(yè)務(wù)（簡(jiǎn)稱(chēng)CRBT）， 彩鈴業(yè)務(wù)是中國移動(dòng)給所推出的"個(gè)性化多彩回鈴音業(yè)務(wù)"(Coloring Ring Back Tone)所起的名稱(chēng)，聯(lián)通稱(chēng)之為眩鈴業(yè)務(wù)。它是一項由被叫客戶(hù)為呼叫自己移動(dòng)電話(huà)的其他主叫客戶(hù)設定特殊音效(音樂(lè )、歌曲、故事情節、人物對話(huà))的回鈴音的業(yè)務(wù)，即：在一次電話(huà)呼叫過(guò)程中，被叫客戶(hù)摘機應答前，主叫客戶(hù)聽(tīng)到的將不再是單調的"嘟...嘟..."普通的回鈴提示音，而是被叫客戶(hù)已經(jīng)定制好的個(gè)性化的特殊音效的回鈴音。

2．需求分析

　　"撥號音已經(jīng)不再是原來(lái)意思上的撥號音，對于移動(dòng)運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，它已經(jīng)成為另一個(gè)很有潛力的收入來(lái)源，對運營(yíng)商APRU值的提升作出了很大的貢獻。撥號音個(gè)人定制服務(wù)對于那些希望擁有自己獨有的撥號音來(lái)展現自己的個(gè)性并能夠使呼叫方同時(shí)得到愉悅的用戶(hù)來(lái)說(shuō)是很有吸引力的。彩鈴業(yè)務(wù)可以讓用戶(hù)充分展現獨特個(gè)性和品位，為簡(jiǎn)單的通信過(guò)程增添樂(lè )趣。

3． 彩鈴業(yè)務(wù)的實(shí)現方式

3．1用戶(hù)功能
　　用戶(hù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機上網(wǎng)或互動(dòng)語(yǔ)音流程方式進(jìn)行彩鈴業(yè)務(wù)的開(kāi)通、注銷(xiāo)、彩鈴試聽(tīng)和功能設置，其中的功能設置包括單個(gè)主叫號碼、主叫號碼組、時(shí)間段、具體日期等，用戶(hù)可以根據個(gè)人愛(ài)好進(jìn)行靈活設置。

　　用戶(hù)不單可以從系統音庫中選擇音樂(lè )片斷，還可以管理自己的個(gè)人音庫。其音樂(lè )制作的方法包括：

·電話(huà)錄制
　　用戶(hù)在電話(huà)中進(jìn)行錄制，系統把錄制結果存放到用戶(hù)的個(gè)人音樂(lè )資料庫中。以后用戶(hù)選擇鈴聲時(shí)可以從個(gè)人音樂(lè )資料庫中選擇。

·上傳音樂(lè )資料
　　用戶(hù)可以把音樂(lè )文件（MP3格式、WAV格式、MIDI格式）通過(guò)網(wǎng)站上傳。系統（或者委托CP）把聲音內容進(jìn)行檢驗及格式轉換，存放到用戶(hù)的個(gè)人音樂(lè )資料庫中。

·委托錄制個(gè)性化回鈴音
　　用戶(hù)可以把制作要求交給CP，由CP來(lái)替用戶(hù)制作。委托方式可以有電話(huà)委托、網(wǎng)上受理。

3．2 業(yè)務(wù)系統實(shí)現方式
　　實(shí)現個(gè)性化鈴音業(yè)務(wù)，可以采用多種方案實(shí)現，從基本分類(lèi)來(lái)看，彩鈴業(yè)務(wù)的技術(shù)方式分別是節點(diǎn)式方案、交換機方案、智能網(wǎng)方案：

　　1. 交換機方式對現有的移動(dòng)交換機進(jìn)行了流程改造，并添加了彩鈴智能外設進(jìn)行業(yè)務(wù)流程控制和業(yè)務(wù)數據維護


　　2. 在歸屬局將申請該業(yè)務(wù)的呼叫轉接到專(zhuān)用服務(wù)節點(diǎn)系統。優(yōu)點(diǎn)是不需要改動(dòng)現有網(wǎng)絡(luò )，缺點(diǎn)是專(zhuān)用服務(wù)節點(diǎn)系統的可靠性和性能會(huì )嚴重影響基本業(yè)務(wù)。

　　3. 智能網(wǎng)方式使用移動(dòng)智能網(wǎng)中的信令控制節點(diǎn)（SCP）實(shí)現智能業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)邏輯，新增的智能外設用于為用戶(hù)提供回鈴音和用戶(hù)管理功能。 個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)是基于智能網(wǎng)系統的一個(gè)新業(yè)務(wù)，在智能網(wǎng)中增加新的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)(SCP)和獨立智能外設(IIP)。為此只需要為此業(yè)務(wù)加入基于Intel平臺的SCP和IP即可，前者是智能網(wǎng)體系中的業(yè)務(wù)控制設備，用于實(shí)現智能業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)邏輯，使用的是Intel高性能的c-PCI平臺，支持高可靠性的冗余備份，提供業(yè)務(wù)呼叫控制和業(yè)務(wù)數據維護功能；后者是智能網(wǎng)獨立外設，使用的是Inetl Dialogic的相關(guān)語(yǔ)音板卡，用于為個(gè)性化回鈴音用戶(hù)提供語(yǔ)音（回鈴音）、以及業(yè)務(wù)管理等功能。優(yōu)點(diǎn)是無(wú)須改動(dòng)現網(wǎng)上MSC/SSP 的軟件，通過(guò)采用SCP 查詢(xún)被叫用戶(hù)狀態(tài)的方式，只有當被叫用戶(hù)處于空閑的情況下，才使用IIP 進(jìn)行處理，可以減少系統負荷，降低SSP 與IIP 之間話(huà)路的占用。缺點(diǎn)是需要MSC支持智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。



　　以上三種方式中第二種方式最容易實(shí)現，交換機方式需要對現有移動(dòng)交換機進(jìn)行相關(guān)改造，實(shí)現業(yè)務(wù)處理的效率較高； 但有條件的話(huà)，第三種方式是最佳選擇。采用第三種方案，利用T-CSI 的簽約信息觸發(fā)，并借助SCP 的控制能力和IIP 的放音、橋接能力，只需要在開(kāi)放該業(yè)務(wù)的省份設置一套SCP，一套IIP 即可完成此項功能，同時(shí)可以保證用戶(hù)在漫游情況下可以獲得同樣的服務(wù)。當然，采用基于智能網(wǎng)的方案也有一些弊端，由于所有話(huà)務(wù)都要通過(guò)信令控制節點(diǎn)，容易出現話(huà)務(wù)負載過(guò)大和處理能力不足的現象，同時(shí)不能支持被叫用戶(hù)漫游，是智能網(wǎng)方式推廣的瓶頸之一。

4.Intel NBD產(chǎn)品在整個(gè)彩鈴業(yè)務(wù)系統中起到了系統支持作用。

　　1.Intel ZT5085產(chǎn)品是一個(gè)硬件的應用平臺。（Intel? NetStructure? ZT 5085 chassis）
　　2.七號信令網(wǎng)關(guān)在電信網(wǎng)絡(luò )中完成了信令的接續和交互作用。（SS7 products SIU520/CPM8 and so on）
·3.Intel 的高端產(chǎn)品DM3系列卡（Trunk voice card: DMN160TEC ,Voice and conference card: DM/V2400A）

一、交換平臺
　　Intel ZT5085機箱×1
　　1. 高可用性12U 冗余熱備機箱，冗余電源和風(fēng)扇，支持PICMIG2.16標準以太網(wǎng)交換
　　2. 主CPU板：ZT 5504E
　　3．后轉換板： ZT 4805


二、七號信令網(wǎng)關(guān)
　　采用INTEL SIU520 ，雙Pentium III 處理器和512M的SDRAM內存。4-12條信令連接， 具有冗余電源備份，支持熱切換， 直流（DC）電源。×2


5．　成功案例

　　思安華勝公司作為Intel dialogic 產(chǎn)品的中國總代理，對電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展一直非常關(guān)注。不斷把新的應用介紹給電信運營(yíng)商，并對軟件平臺提供商和電信集成商從設備到開(kāi)發(fā)提供全面的 持續不斷的支持。在中國移動(dòng)用戶(hù)最大的兩個(gè)省，廣東移動(dòng)和浙江移動(dòng)分別采用基于英特爾dialogic產(chǎn)品的全面解決方案。在廣東移動(dòng)彩鈴項目中，和國際電信巨頭NEC密切合作，實(shí)施了 700 E1( 450多萬(wàn)個(gè)用戶(hù))。在浙江移動(dòng)彩鈴項目和國內移動(dòng)智能網(wǎng)的領(lǐng)先廠(chǎng)商東信北郵合作實(shí)施了 320 E1（ 200多萬(wàn) 個(gè)用戶(hù)）。

思安華勝公司供稿 CTI論壇編輯


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