愛(ài)立信IMS Business Trunking解決方案
賈小盟 2007/10/19
眾多企業(yè)隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴張，開(kāi)設了大量的分支機構，企業(yè)總部以及分支機構之間的語(yǔ)音溝通非常頻繁，企業(yè)長(cháng)途電話(huà)費用是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本中的一項巨大開(kāi)支。現階段，多數的企業(yè)客戶(hù)，包括大型和中、小型企業(yè)基本上都采用PBX作為企業(yè)內部的通信方式，該方案有天然的優(yōu)越性，如短號互撥、電腦話(huà)務(wù)員、DID等功能，但也有弊端：占用機房面積大、維護困難并且不能解決異地長(cháng)途通話(huà)問(wèn)題。隨著(zhù)科技的發(fā)展和寬帶接入的普及，幾乎每個(gè)企業(yè)及其分支機構都有互聯(lián)網(wǎng)接入，因此借助現有互聯(lián)網(wǎng)，節約長(cháng)途電話(huà)成本，日漸成為公司的重要選擇。端到端的多媒體通信和辦公系統的有機結合成為更多新型企業(yè)的期待。
圖1 TDM PBX Trunking 接入方案
TDMPBX交換機多采用PRI或中國No.1信令（CAS）。TDM小交換機通過(guò)E1網(wǎng)關(guān)接入IMS系統，使小交換機之后的電話(huà)終端用戶(hù)可以享受IMS典型業(yè)務(wù)。經(jīng)愛(ài)立信系統測試認證的E1網(wǎng)關(guān)有Mediatrix和Audiocodes等多家廠(chǎng)商的產(chǎn)品。
方案二：IPPBXTrunking 解決方案
IPPBXTrunking解決方案如圖2所示。
圖2 IP PBX的接入方案
適用于基于SIP的IPPBX，不用借助網(wǎng)關(guān)，可直接接入IMS系統。經(jīng)愛(ài)立信測試認證的產(chǎn)品有NP80等。
方案三：BusinessLine解決方案
模擬PBX接入方案如圖3所示。
圖3 模擬PBX的接入方案
適用于支持模擬線(xiàn)的小交換機，經(jīng)SIPIAD設備將模擬線(xiàn)路轉換為基于IP的SIP信令流和媒體流，接入IMS系統。經(jīng)愛(ài)立信測試認證過(guò)的IAD產(chǎn)品有Mediatrix、Audiocodes、Linksys等。
雖然，IMT具有良好的接入性，但因為PBX本身的技術(shù)局限性，BusinessTrunking目前還有某些業(yè)務(wù)不能實(shí)現，如：
呼叫保持（Callhold），因為PBX的普通終端拍插簧信號不能通過(guò)IP送達IMS。
區別振鈴，因為PBX下的普通終端不支持多種鈴音。
綜合以上因素進(jìn)行分析，對于一個(gè)跨地域的中型企業(yè)客戶(hù)，采用愛(ài)立信的IMT系統，鑒于不同分支機構均通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )連接，因此所有的電話(huà)可統一分配管理，譬如，可以將分別位于北京和上海的同一職能部門(mén)的分機電話(huà)設置到IPCentrex組業(yè)務(wù)中的同一個(gè)部門(mén)。同一個(gè)部門(mén)的這些電話(huà)可以享用同振/串振或擔任呼叫中心坐席功能等。該方案可為企業(yè)帶來(lái)以下好處：
（1）實(shí)現跨地域之間的短號互撥，節省長(cháng)途費用。
（2）整個(gè)企業(yè)對外門(mén)戶(hù)表現一致，可使用同一套電腦話(huà)務(wù)員語(yǔ)音門(mén)戶(hù)以及企業(yè)彩鈴等提升企業(yè)形象。
（3）享受更多的多媒體業(yè)務(wù)，并且能與企業(yè)辦公軟件有機結合。如多媒體軟電話(huà)可提供圖像、呈現、即時(shí)消息等多種業(yè)務(wù)。企業(yè)助理功能使用戶(hù)通過(guò)點(diǎn)擊MicrosoftOutlook中的通信簿可以直接發(fā)起呼叫，或在瀏覽器網(wǎng)頁(yè)上點(diǎn)擊電話(huà)號碼發(fā)起呼叫，使用簡(jiǎn)單，方便快捷。
（4）功能強大的語(yǔ)音電話(huà)會(huì )議功能，可預約訂制或即時(shí)發(fā)起會(huì )議，與會(huì )人員可共享文檔等。
（5）節約企業(yè)運營(yíng)管理成本，節省機房占用面積。
總之，IMT系統是真正考慮了企業(yè)通信需要，從企業(yè)本身利益出發(fā)，且基于網(wǎng)絡(luò )融合驅動(dòng)力的IMS平臺的多媒體電話(huà)系統。
愛(ài)立信IMS為固網(wǎng)、移動(dòng)和企業(yè)用戶(hù)提供了很多新業(yè)務(wù)，這里談到的僅僅是從固定網(wǎng)絡(luò )衍生而來(lái)的基于IMS的多媒體電話(huà)系統，另外還有移動(dòng)域的IMSweShare
、IMS一鍵通以及呈現和群組管理。其他的IMS業(yè)務(wù)如游戲、白板和消息業(yè)務(wù)也不斷被愛(ài)立信推出。因此，對于運營(yíng)商而言，IMT系統的引入，正是多媒體應用和網(wǎng)絡(luò )融合的開(kāi)始，愛(ài)立信的具有前瞻性、靈活性并節省成本的IMS系統，使運營(yíng)商能夠為其用戶(hù)提供更有吸引力和方便快捷的通信融合業(yè)務(wù)體驗。
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