構(gòu)筑CTI產(chǎn)業(yè)鏈
2002/10/28
從最初的計算機(jī)電話集成（Computer Telephone Integration）擴(kuò)展為計算機(jī)電信工業(yè)（Computer Telecommunication
Industry），此已非彼，這一領(lǐng)域所涵蓋的范圍及其市場規(guī)模都有了新的突破。
10月17日，北京舉行了中國首屆CTI工程師大會，此次大會由國內(nèi)最大的CTI基礎(chǔ)硬件廠商深圳東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司主辦，其董事長兼總經(jīng)理李如江表示，在CTI金字塔形的產(chǎn)業(yè)鏈中，上游廠商包括硬件設(shè)備提供商和軟件開發(fā)商等，中游企業(yè)主要是系統(tǒng)集成商，下游則是電信運(yùn)營商等最終用戶。此外，還包括各類咨詢機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)公司乃至外包運(yùn)營商等新興企業(yè)。東進(jìn)公司作為一家CTI基礎(chǔ)硬件廠商，一直專注于語音板卡的研發(fā)與生產(chǎn)，并希望通過與其他廠商的合作，共同把CTI這塊餅做大。
今年東進(jìn)公司推出了數(shù)款被稱為里程碑式的產(chǎn)品系列--DN系列語音卡，以打破電信、金融市場等大型CTI系統(tǒng)的應(yīng)用門檻，鞏固其在CTI的領(lǐng)先地位。這款DN系列的語音板卡產(chǎn)品采用CT-Bus總線結(jié)構(gòu)，提供PCI和Compact
PCI接口，支持H.100標(biāo)準(zhǔn)（CT-BUS FOR PCI）和H.110標(biāo)準(zhǔn)（CT-BUS FOR Compact PCI）,在系統(tǒng)密度方面也是大幅提高，單機(jī)支持至少480路。隨卡還提供了全新的軟件開發(fā)包，真正支持多線程和事件驅(qū)動，提供多種編程模式。值得一提的是，該軟件包在應(yīng)用程序接口函數(shù)上與Dialogic完全兼容，這就意味在Dialogic語音卡上開發(fā)的系統(tǒng)無需修改源碼即可在DN系列語音卡上運(yùn)行。
目前，東進(jìn)的DN系列語音卡已通過多家廠商的運(yùn)行測試，如新太科技、普天通信設(shè)備廠、億陽信通軟件研究院以及北京青牛軟件公司等等。由此，基于東進(jìn)公司CTI基礎(chǔ)硬件的一個CTI產(chǎn)業(yè)鏈已初步成形。
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