中軟安人中標廣東省12315

2002/07/17

  日前,杭州中軟安人網(wǎng)絡(luò)通信有限公司的工商12315舉報中心系統(tǒng)建設(shè)以其自身的優(yōu)勢,博得眾多專家評委的青睞,中標廣東省20個地級市176縣的12315系統(tǒng)建設(shè)工程。

  12315系統(tǒng)由中心和下屬各分局構(gòu)成,實現(xiàn)了集中受理分散處理的模式。該系統(tǒng)具有開放的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、動態(tài)化的輔助管理;可以提供電話、傳真、來函、E-mail、Internet等多種全方位的快速受理;包括進行語音提示、數(shù)碼錄音、無線調(diào)度、全球定位等多種智能化服務(wù)功能,并同國家工商局"12315消費者申訴舉報管理系統(tǒng)"軟件具有無縫連接功能。

  該系統(tǒng)使消費者的權(quán)益真正落到實處,在消費者與工商局、商家、企業(yè)之間起著樞紐協(xié)調(diào)作用。實現(xiàn)了工商行政管理中消費者申訴舉報數(shù)據(jù)、市場違法經(jīng)營主體和違法經(jīng)營行為數(shù)據(jù)的標準化采集、網(wǎng)絡(luò)傳輸、實時匯總、交流共享提供一個操作平臺,為在全國范圍內(nèi)檢測和反映市場動態(tài)、記錄和公布企業(yè)信譽狀態(tài)、指揮和協(xié)調(diào)執(zhí)法行動、督辦大要案件以及跨地區(qū)工商部門之間聯(lián)手打擊制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟違法行為提供可靠的技術(shù)保障。

  經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的艱苦努力,拿下了此次項目,這意味著我們在工商領(lǐng)域的又一進展,同時也再次證明中軟安人的"12315"系統(tǒng)是有實力和競爭力的高新產(chǎn)品。中軟安人也將憑借多年工商系統(tǒng)信息化建設(shè)的經(jīng)驗和技術(shù)實力,為廣東省12315系統(tǒng)建設(shè)提供最全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和最完善的技術(shù)支持。

中軟公司供稿 CTI論壇編輯



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