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新太科技手機(jī)168（IVDR）業(yè)務(wù)解決方案

2009/10/09

產(chǎn)品簡介

　　新太手機(jī)168（IVDR）業(yè)務(wù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)把168業(yè)務(wù)向手機(jī)終端的遷移，業(yè)務(wù)通過手機(jī)訪問WAP門戶或者安裝在手機(jī)上的客戶端軟件展示給用戶。

　　WAP門戶方式，通過WAP門戶的方式展示給手機(jī)用戶，手機(jī)用戶通過WAP門戶查看168業(yè)務(wù)導(dǎo)航信息，用戶選擇168業(yè)務(wù)服務(wù)后，聲訊平臺根據(jù)業(yè)務(wù)類型直接通過WAP門戶的方式返回業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容，或者發(fā)起外呼到用戶手機(jī)提供服務(wù)。

　　客戶端軟件方式，手機(jī)終端需安裝客戶端軟件，用戶可直接使用客戶端軟件上的業(yè)務(wù)功能，客戶端軟件根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)請求給用戶返回相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，如果需要語音服務(wù)，平臺將發(fā)起外呼到用戶手機(jī)。新太科技提供有手機(jī)客戶端軟件，用戶也可采用第三方手機(jī)客戶端軟件。

產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)

　　1、業(yè)務(wù)接入更加方便，直接通過手機(jī)客戶端端軟件或WAP網(wǎng)站使用，無需記憶不同業(yè)務(wù)的接入電話號碼，簡化接入手段；

　　2、用戶群得到很大擴(kuò)展，聲訊業(yè)務(wù)原有的用戶群更多是固話用戶，現(xiàn)在可以把業(yè)務(wù)更好的展現(xiàn)給手機(jī)用戶，延伸并深入到手機(jī)用戶群，業(yè)務(wù)必將帶來成倍的增長；

　　3、擴(kuò)展業(yè)務(wù)使用方式，把原有只能通過IVR使用的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到客戶端軟件和通用的WAP上，豐富了用戶的使用體驗(yàn)；

　　4、可視化的交互方式，業(yè)務(wù)使用操作直觀、快捷；

　　5、新業(yè)務(wù)宣傳推廣更加容易，只需更新客戶端軟件的調(diào)用頁面，或者更新客戶端軟件，或者平臺端的WAP頁面，即可推廣多個新業(yè)務(wù)，而無需費(fèi)力的推廣業(yè)務(wù)的接入號碼；

　　6、部署方便，可基于現(xiàn)有聲訊平臺上部署，利舊現(xiàn)有的平臺資源，只需增加部分服務(wù)器硬件和軟件。

CTI論壇編輯

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