新太科技Intel聯(lián)合參展第四屆呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理展會(huì )
2002/07/18
。。7月4日，由信息產(chǎn)業(yè)部中國電子商會(huì )主辦為期3天的"第四屆中國國際呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理展會(huì )"（Call
Center & CRM China 2002）在北京中國國際科技會(huì )展中心圓滿(mǎn)結束。包括新太科技在內的4家英特爾（Intel）合作伙伴聯(lián)合參加了本次展覽。
本屆展會(huì )廣泛深入地介紹了Call Center 和CRM技術(shù)的最新發(fā)展和前景、如何面臨入世后國外同行的競爭威脅，探討了Call Center和CRM技術(shù)在各行各業(yè)的應用，分析了成功建立和運營(yíng)Call
Center和CRM的典型案例，講解了國內外Call Center和CRM管理的先進(jìn)理論等。展會(huì )同期還舉辦了一系列電信、金融、電力等行業(yè)的研討會(huì )。
本次新太科技（Intel白金合作伙伴）主要展示了可產(chǎn)品化的項目，包括：7號信令網(wǎng)關(guān)，軟交換，電話(huà)會(huì )議系統，智能傳真服務(wù)器，；多媒體呼叫中心等。到訪(fǎng)新太的客戶(hù)主要為IT業(yè)的硬件設備廠(chǎng)商和分銷(xiāo)商，不少公司希望能與新太科技有合作的機會(huì )。
據悉，本次展會(huì )共有36家參展商參加，其中絕大部分是Call Center相關(guān)設備供應商以及相關(guān)軟件開(kāi)發(fā)與系統集成商，其余則為網(wǎng)站、媒體等。Intel、Avaya、Cisco、阿爾卡特等大力支持其合作伙伴參展。此外，還有億陽(yáng)通信、九五資訊、深圳東進(jìn)、合力金橋等國內參展商。
新太科技公司供稿 CTI論壇編輯
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