新太七號信令網(wǎng)關(guān)解決方案
2002/04/26
概述
目前的呼叫中心通常采用1號信令，但隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展及對信令接入的要求，客觀(guān)存在著(zhù)對七號信令接入的需求。廣州新太科技有限公司獨立研制、開(kāi)發(fā)成功了No.7信令網(wǎng)關(guān)。提供了計算機局域網(wǎng)協(xié)議與NO.7信令協(xié)議的轉換接口，將NO.7信令的底層細節加以屏蔽，以高層的接口協(xié)議方式通信。充分結合七號信令板卡的處理能力，可靈活配置以及高密度的處理。經(jīng)過(guò)內部的嚴格測試和現場(chǎng)實(shí)際處理分析，每秒最大可以達到90個(gè)呼叫的接續，而且系統運行平穩。
應用方式
1 標準聯(lián)接方式
從程控端局送出來(lái)的信令和話(huà)路通過(guò)不同的PCM傳輸，信令鏈路接到七號信令網(wǎng)關(guān)轉換，通過(guò)消息方式傳遞到呼叫中心平臺，而話(huà)路則直接通過(guò)PCM線(xiàn)連接到電信平臺上進(jìn)行話(huà)路連接。這種方式結構明晰，有利于系統管理，大大增強了系統容量的擴展能力。
2 電路拆分方式
程控端局傳輸過(guò)來(lái)的信令和話(huà)路通過(guò)同一條PCM線(xiàn)傳輸。七號信令網(wǎng)關(guān)處理多時(shí)隙流的PCM接入，并將信令和話(huà)路分開(kāi)，同時(shí)將話(huà)路轉出到呼叫中心平臺中。這種方式充分利用了物理資源，適合于信令鏈路比較簡(jiǎn)單的系統，這種方式使結構更顯緊湊，減少系統所需資源，通常用于單鏈路的結構。
系統功能
性能指標
單塊七號信令板卡支持4-16LINK
最多可支持64個(gè)鏈路組
支持雙機冗余備份鏈路
支持標準24位信令點(diǎn)編碼
單套系統最大可支持4096個(gè)話(huà)路
遵照Q.752提供操作維護功能
每秒最多可支持90個(gè)呼叫
開(kāi)發(fā)接口
系統提供了可進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的標準控件，使用戶(hù)可以通過(guò)這些ACTIVEX 控件和接口，輕松靈活地操作控制MTP 、TUP、ISUP等七號信令系統協(xié)議。對呼叫請求等操作，只需在接口或者控件的方法中，添上一個(gè)被叫，底層就送了一個(gè)IAI 給對端程控端局，自動(dòng)完成信令的接續，用戶(hù)可專(zhuān)注于業(yè)務(wù)處理部分的開(kāi)發(fā)。
支持協(xié)議及規范
1 ISUP
ITU (CCITT) Q.761 - Q.764
ITU (CCITT) Q.767
ANSI T1.113
2 TUP
ITU (CCITT) Q.721-725
CHINA GF 001-9001
中國國內電話(huà)網(wǎng)七號信令技術(shù)規范1990及其補充規范1-5
應用范圍
郵政、銀行等行業(yè)現有呼叫中心
呼叫中心平臺七號信令功能組件
電信114、170、180等特服系統，以及160、168等增值服務(wù)系統
移動(dòng)1860、1861客戶(hù)服務(wù)中心
電話(huà)會(huì )議
尋呼臺系統
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