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新太四川工行客服項目和安徽160省網(wǎng)項目通過(guò)驗收

2002/03/05

　　日前，新太科技工程中心捷報頻傳：四川工商銀行客戶(hù)服務(wù)項目和安徽160省網(wǎng)分別通過(guò)驗收，并獲得了客戶(hù)的高度評價(jià)！

　　這兩個(gè)項目在新太科技都有一個(gè)“第一”：四川工行是第一個(gè)工行客服省網(wǎng)項目，安徽160是第一個(gè)IVSP全省聯(lián)網(wǎng)項目。四川工行項目自2001年3月份在省中心做首個(gè)點(diǎn)試運行后，新太科技的工程、開(kāi)發(fā)人員開(kāi)始進(jìn)行全省各地市的安裝、調試。工程人員主要負責機房布線(xiàn)，軟（硬）件安裝、調試及現場(chǎng)培訓，而開(kāi)發(fā)人員負責完善軟件功能及提供技術(shù)支持等工作。在開(kāi)發(fā)、工程共同合作下，高質(zhì)量地完成了全省18個(gè)工程點(diǎn)。安徽省160聲訊系統聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造工程于2000年年末正式動(dòng)工，2001年6月30日完成。全部系統包括17套地市聲訊平臺系統和一套省中心監控管理系統。新系統負擔全省168、160業(yè)務(wù)，并承擔各地市的分臺接入，在新太科技工程人員的努力下，于日前通過(guò)了局方的驗收。

　　新太科技的工程人員、開(kāi)發(fā)人員本著(zhù)“不僅要讓客戶(hù)滿(mǎn)意，更要讓客戶(hù)感動(dòng)”的信念，以高效率、高質(zhì)量完成了四川工行客服項目和安徽160省網(wǎng)項目，順利通過(guò)了驗收并獲得客戶(hù)的高度評價(jià)，為新項目的開(kāi)創(chuàng )奠定了堅實(shí)的基礎！

新太科技供稿 CTI論壇編輯