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DX1S數字程控交換系統應用實(shí)例——110三網(wǎng)合一

河北省某地區公安局

系統結構

  • DX1S數字程控排隊機通過(guò)PCM接口、HDSL傳輸設備與電信局連接；
  • DX1S數字程控排隊機經(jīng)串行接口與接警座席、數字錄音系統、電子地圖等設備相連；
  • DX1S以E&M接口與公安局專(zhuān)網(wǎng)交換機聯(lián)機；
  • DX1S環(huán)路中繼接電信局普通中繼線(xiàn)；
  • 16個(gè)接警座席同時(shí)工作。

撥號方式

  • 市話(huà)用戶(hù)撥110、119，DX1S自動(dòng)呼叫分配到110、119接警坐席；
  • 接警坐席只能呼入和調度、不能呼出，DX1S普通分機可撥公安專(zhuān)網(wǎng)電話(huà)及普通外線(xiàn)電話(huà)；
  • 市話(huà)中繼呼入，DX1S內置電腦話(huà)務(wù)員應答轉普通分機，但不能轉接警坐席。

系統功能

  • 接警座席顯示主叫號碼、根據數據庫記錄顯示主叫信息、在電子地圖上顯示出報警地點(diǎn)、同時(shí)錄音系統自動(dòng)啟動(dòng)記錄通話(huà)內容；
  • 可使用立即呼叫、轉接、召開(kāi)電話(huà)會(huì )議等調度功能，進(jìn)行出警安排；
  • 通話(huà)內容、接警處理記錄存入數據庫，可隨時(shí)查詢(xún)；

  • 普通分機具備DX1S數字交換機全部功能。

特　　點(diǎn)

  • DX1S公安網(wǎng)、辦公網(wǎng)、110接警三網(wǎng)合一系統，集數字程控交換技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)于一體，在一個(gè)系統內實(shí)現公安專(zhuān)網(wǎng)電話(huà)交換、辦公用電話(huà)交換及110接出警指揮多個(gè)功能，從而節省設備投資、提高利用率、減少機型和維護工作量。

　


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