首頁>>廠商>>交換機/ACD系統(tǒng)平臺廠商>>3Com公司

CommWorks基于IP

2001/08/09

　　3Com的子公司CommWorks的統(tǒng)一消息方案由兩部分組成：通用信息接收箱功能模塊和通用連接手段。此系統(tǒng)是CommWorks三層體系結(jié)構(gòu)的主要應用。CommWorks三層體系結(jié)構(gòu)是一個多用途的、多服務平臺，使得服務商可以成功地升級他們的網(wǎng)絡和增加增值服務。

　　采用CommWorks8210統(tǒng)一消息服務器，用戶可以用他們選用的設備，如電話或電腦，獲得訪問所有通信應用。用戶可以用電子郵件的賬戶或任何因特網(wǎng)標準瀏覽器，訪問話音和傳真信息及電子郵件。話音郵件被存成WAV文件收入到用戶的電子信箱，它可以被播放出來，并用電子郵件或WAV附件回復。

　CommWorks 三層體系結(jié)構(gòu)

　　使用電話，用戶可以聽電子郵件的信息，就像聽話音留言一樣。這里采用了先進的文本到閱讀的軟件引擎。CommWorks8210服務器還允許用戶生成話音答復文件，將其送到另一個電子郵件系統(tǒng)。傳真和電子郵件可以在統(tǒng)一郵箱中訪問，并轉(zhuǎn)發(fā)到任意的傳真機上打印。此外，該系統(tǒng)還提供多種功能。

摘自中國計算機報 2001/08/09