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    2001中國國際呼叫中心與CRM展會

    巡回報告研討會--西安站

    主辦單位:中國電子商會

    協(xié)辦單位:CTI論壇 (www.yshhuang.com

    贊助單位:北京金言豐語音技術(shù)有限公司(infotalk)

    時間:2001年7月17日 14:00--17:20

    地點:城堡大酒店

    日程

    時間
    主 題
    單 位
    演講人
    14:00-14:10
    2001呼叫中心與CRM展會介紹 中國電子商會國際交流部主任
    保霽虹
    14:10-15:10
    語音門戶——
    應用于電子商務和網(wǎng)絡(luò)
    北京金言豐語音技術(shù)有限公司
    中國區(qū)總經(jīng)理
    沈鱇騏
    15:10-16:00
    Interacting with the customer the way they want it, not the way you want it
    企業(yè)與客戶關(guān)系互動之道
    加拿大美加(陜西)電子技術(shù)有限公司 特邀 EDIFY Asia 總裁 Mr. Jackal Ma
    16:00-16:50
    易寶(中國)CTI,愿以Call Center一站式解決方案伴隨客戶共同成長!
    易寶(中國)CTI事業(yè)部市場總監(jiān)
    劉子郁
    16:50-17:20
    國內(nèi)呼叫中心市場發(fā)展趨勢 CTI論壇 市場總監(jiān)
    郭晨東

    如果您有意參加本次研討會,請在線報名

    2001呼叫中心巡回研討會(西安站)成功舉辦 07/17



     
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