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MUSIC Telecom關(guān)注公共安全

美國(guó)MUSIC Telecom公司北京代表處 王宏 2001/10/23

美國(guó)遭受9.11恐怖襲擊之后,美國(guó)總統(tǒng)布什9月25日視察聯(lián)邦調(diào)查局總部時(shí),向國(guó)會(huì)發(fā)出呼吁,要求給與執(zhí)法機(jī)關(guān)更大的權(quán)力。他表示,應(yīng)該給像聯(lián)邦調(diào)查局這樣的執(zhí)法部門(mén)以自由的電話監(jiān)聽(tīng)、人身搜查、凍結(jié)可疑資產(chǎn)、逮捕可疑分子的權(quán)力。與此同時(shí),美國(guó)MUSIC Telecom公司9月25日在美國(guó)新澤西州發(fā)布了新的PT系列電話監(jiān)聽(tīng)錄音卡。這表明數(shù)字電話錄音系統(tǒng)將會(huì)在保障國(guó)家的公共安全方面發(fā)揮更大的作用。

數(shù)字電話錄音系統(tǒng),是指運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)字語(yǔ)音處理技術(shù),對(duì)電話呼叫雙方的信息,進(jìn)行精確地、無(wú)打擾地記錄和監(jiān)控,從而留下最原始的記錄資料。數(shù)字電話錄音系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)和部門(mén),能夠有效提高國(guó)家的公共安全保障水平。

電話錄音系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域

◆調(diào)度部門(mén):航空、電力、鐵路、石油、港口、交通等指揮調(diào)度中心。在這些地方,每一句話都關(guān)乎到重大的安全責(zé)任,一旦有失,將造成嚴(yán)重的后果。電話錄音系統(tǒng)將在這里發(fā)揮重要的作用。

◆金融交易部門(mén):銀行、期貨、證券業(yè)等交易指令系統(tǒng)。這里是大規(guī)模資金的運(yùn)作和調(diào)度中心,每一個(gè)指令都會(huì)產(chǎn)生巨額的資金流動(dòng),因此,對(duì)每一個(gè)指令做出詳細(xì)的記錄,成為運(yùn)作的安全和成功的保障。

◆安全部門(mén):公安、安全、消防、急救、監(jiān)獄等。在安全部門(mén)和快速反應(yīng)部門(mén),對(duì)呼叫做出及時(shí)、快速的響應(yīng)是非常重要的。對(duì)信息的丟失和錯(cuò)誤處理,會(huì)給各方面帶來(lái)非常巨大的損失。

◆政府部門(mén):政府公共事業(yè)。隨著政府部門(mén)辦公透明度的進(jìn)一步增大,政府公共事業(yè)服務(wù)意識(shí)的進(jìn)一步增強(qiáng),政府公共事業(yè)部門(mén)成為政府面向群眾的一個(gè)個(gè)窗口。電話錄音系統(tǒng)對(duì)提高窗口的服務(wù)效率和服務(wù)水平有著重大的意義。

◆軍事機(jī)構(gòu):軍事機(jī)構(gòu)的特殊性,決定了安全和責(zé)任更是它的命脈。而電話錄音系統(tǒng)在軍事領(lǐng)域已經(jīng)早有應(yīng)用,并取得很大成功。電話錄音技術(shù)的發(fā)展和提高,將會(huì)是電話錄音系統(tǒng)在軍事領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用。

電話錄音解決方案

美國(guó)MUSIC Telecom公司擁有多年的語(yǔ)音處理經(jīng)驗(yàn)和廣泛的用戶群體,生產(chǎn)先進(jìn)的數(shù)字語(yǔ)音處理產(chǎn)品,在業(yè)界處于領(lǐng)先地位。產(chǎn)品提供對(duì)通話雙方無(wú)干擾的錄音和監(jiān)控,對(duì)任意通道的監(jiān)聽(tīng),支持多種啟動(dòng)錄音方式,支持多種語(yǔ)音壓縮方式,支持多種類型的電話線路,提供數(shù)字電話錄音全面的解決方案。

◆PT系列模擬錄音卡:內(nèi)建高阻,應(yīng)用于普通模擬電話線路,支持摘/掛機(jī)啟動(dòng)方式;靜音/噪音啟動(dòng)方式;支持提取主叫號(hào)碼,接收DTMT按鍵,產(chǎn)生信號(hào)音等。

◆數(shù)字PBX錄音接口卡:MUSIC Telecom公司提供的DAC系列產(chǎn)品,作為數(shù)字交換機(jī)錄音的唯一解方案,支持Alcatel、AVAYA、Lucent、Nortel等十六種主流數(shù)字交換機(jī)。它無(wú)需D/A轉(zhuǎn)換,支持2線或4線制數(shù)字話機(jī),提供高質(zhì)量、低成本、性能可靠的錄音解決方案。DDAC系列更是提供對(duì)數(shù)字PBX的D信道信息的提取,可獲取Caller ID、DNIS、坐席按鍵等。通過(guò)MUSIC Telecom領(lǐng)先業(yè)界的數(shù)字錄音技術(shù),一次呼叫從開(kāi)始到完成的完整面貌就被記錄下來(lái),使您的錄音系統(tǒng)擁有其它任何系統(tǒng)所不具備的優(yōu)勢(shì)。該系列板卡同時(shí)也可錄ISDN線路。

◆NTI-DPT E1 是一款高性能的E1 監(jiān)控錄音卡,它構(gòu)建于MUSIC Telecom 下一代NTI平臺(tái)之上,卡上內(nèi)建每通道專用語(yǔ)音資源,應(yīng)用高速PCI 總線接口,提供全雙工錄音通道,支持H.100 標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)軟件設(shè)置,NTI-DPT E1可以適用于E1 CAS 和E1 R2 信令的線路,能夠把精確的信號(hào)音和呼叫進(jìn)程監(jiān)控(CPM)信息發(fā)送給應(yīng)用程序。NTI-DPT 使用的高性能、免打擾的線路接口,并接到E1 線路上,確保NTI-DPT 不會(huì)干擾通話。

美國(guó)MUSIC Telecom公司北京代表處供稿 CTI論壇編輯



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