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求購電信級呼叫中心系統

。。 我公司屬政府領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)運營(yíng)公司。為滿(mǎn)足公司增值業(yè)務(wù)運營(yíng)需求，現正籌備建設一套呼叫中心運營(yíng)管理系統。首期規模為60坐席，后期擴展到200坐席。具體功能需求如下：
1、行業(yè)綜合信息查詢(xún)
2、呼叫轉接功能 （一號通）
3、信息發(fā)布功能
4、通信助理 （包括個(gè)人用戶(hù)、企業(yè)用戶(hù)語(yǔ)音導航、留言、CRM等）
5、電話(huà)外呼
6、電話(huà)訂購
7、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、受理
8、數據庫、網(wǎng)站建設等
。。 系統功能可以根據業(yè)務(wù)需求，隨時(shí)變更。系統要保證電信級穩定。歡迎來(lái)電咨詢(xún)。有信息服務(wù)業(yè)呼叫中心運營(yíng)成功案例者重點(diǎn)考慮。

聯(lián) 系 人： 馬小姐
聯(lián)系電話(huà)： 027-87204166
電子郵件： maqitt@sina.cn