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合作信息3792 |
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公司名稱(chēng) |
深圳市研科軟件系統開(kāi)發(fā)有限公司 |
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合作內容 |
研科呼叫中心平臺作為CTI軟硬件一體化平臺開(kāi)機即可使用，以ALL-IN-ONE的方式集成并整合了PBX交換系統/ACD排隊系統/IVR語(yǔ)音導航系統/CTI計算機通信集成系統/數字錄音系統/語(yǔ)音信箱系統/VOIP系統[支持完全分布式、遠程中繼和遠程IP座席方式的混合應用]/TTS系統/FAX傳真/人工座席軟件/短信/統計報表軟件/維護管理工具軟件/智能自動(dòng)外撥軟件/CRM/運營(yíng)管理等核心的呼叫中心功能模塊。對于CRM個(gè)性化業(yè)務(wù)功能需求較少的呼叫中心系統/客戶(hù)服務(wù)中心系統項目(不論系統采用SS1/ISDN PRI/SS7的數字中繼線(xiàn)路還是模擬電話(huà)線(xiàn)路，不論系統配置多少個(gè)座席，采用呼叫中心平臺產(chǎn)品 的企事業(yè)單位呼叫中心系統即裝即用。 |
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聯(lián)系方法 |
聯(lián) 系 人： 黃小姐 |
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刊登日期 |
2011年10月31日 |
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有效期 |
30天 |
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