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合作信息1-2801
 

公司名稱

深圳市博宇通訊有限公司

合作內容


一體化呼叫中心平臺產品誠征合作伙伴

。。一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0是博宇通訊成熟的核心CTI產品,CTI(呼叫中心)通訊功能完全產品化,能滿足客戶建立不同級別、不同類型的呼叫中心系統(tǒng)所需要的CTI基礎平臺的全部需求。
。。經過眾多企業(yè)/政府機關呼叫中心成功案例驗證的博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0作為CTI軟硬件一體化平臺開機即可使用,以ALL-IN-ONE的方式集成并固化了PBX/ACD/IVR/CTI/數字錄音/語音信箱/VOIP/TTS/傳真/人工座席軟件/短信/統(tǒng)計報表軟件/維護管理工具軟件/智能自動外撥軟件/CRM/易學易用的軟件二次開發(fā)環(huán)境以及軟件二次開發(fā)的模板程序源代碼等核心的呼叫中心功能模塊。
。。對于CRM個性化業(yè)務功能需求較少的呼叫中心系統(tǒng)/客戶服務中心系統(tǒng)項目,采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0的貴單位呼叫中心系統(tǒng)在1個工作日內即可直接投入正式的商業(yè)運行。
。。借助于博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0,呼叫中心項目的實施簡化成為了數據庫應用軟件項目的實施,呼叫中心項目的二次軟件開發(fā)工作簡化成為了數據庫應用軟件的二次開發(fā)和修改工作,從根本上取消了系統(tǒng)集成商/合作伙伴/最終用戶在招聘/配置實施呼叫中心(Call Center,CTI)項目的軟件工程師人力資源時對軟件工程師的CTI(呼叫中心)從業(yè)經驗的任職資格要求。
。。系統(tǒng)集成商/合作伙伴/最終用戶的軟件二次開發(fā)工作為:在產品內置的可視化IVR流程圖形編輯器中對交互式語音服務[IVR]模板流程的簡單修改,對人工座席軟件/統(tǒng)計報表軟件模板程序源代碼中的個性化數據庫(CRM)應用部分的界面數據項和相關SQL語句的簡單修改與定制。
。。一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0廣泛適用于:各類企業(yè)/商業(yè)機構建設客戶服務中心(呼叫中心,CALL CENTER)系統(tǒng)/商務流程外包(BPO)呼叫中心系統(tǒng),政府部門/公共事業(yè)機構建設呼叫中心(Call Center)系統(tǒng)/電話語音服務系統(tǒng)/便民服務熱線系統(tǒng){如95598電力客戶服務中心系統(tǒng),12316新農村服務熱線系統(tǒng),12338婦女維權服務熱線系統(tǒng),12333勞動和社會保障電話服務中心系統(tǒng),12355青少年服務臺系統(tǒng),12366納稅服務熱線系統(tǒng),12365質監(jiān)熱線系統(tǒng),12369環(huán)保投訴熱線系統(tǒng),12319城建熱線系統(tǒng),12348法律服務熱線系統(tǒng),12315消費者投訴熱線系統(tǒng),12345政府熱線系統(tǒng),海關咨詢服務熱線系統(tǒng),12320公共衛(wèi)生電話服務熱線系統(tǒng),110/119/122三臺合一指揮調度系統(tǒng)或城市應急聯動系統(tǒng)或城市公共安全指揮中心系統(tǒng)等}。
。。目前我們特別歡迎具有一定數據庫應用軟件(如MIS,ERP等)開發(fā)力量的合作伙伴與代理商。
聯系方法

聯 系 人: 張小姐
聯系電話: 0755-86172837
電子郵件: boyucom2006@163.com

刊登日期
2007年11月05日
有效期
30天

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