公司名稱(chēng)

提供全業(yè)務(wù)安裝即用（ready to use）的呼叫中心平臺

。。提供成熟、穩定、先進(jìn)，經(jīng)過(guò)大量實(shí)際應用，營(yíng)運商首選和用戶(hù)推薦
的呼叫中心平臺。平臺擁有全業(yè)務(wù)的生成能力，提供ivr流程生成、座席業(yè)務(wù)生成、自動(dòng)、人工外撥業(yè)務(wù)生成、報表生成器、知識庫等配置生成工具。
特點(diǎn)：
快速生成業(yè)務(wù),只需常規業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作量的1/3甚至更少
實(shí)現業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單快捷，可以無(wú)需編程。對業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)人員要求不高
適應性強，可以快速適應需求的變化而調整、擴充、新增功能
支持客戶(hù)自己進(jìn)行“緊跟變化，逐步求精”式的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，減少廠(chǎng)商依賴(lài) 交互過(guò)程和業(yè)務(wù)處理過(guò)程全程可管理
內含支持快速開(kāi)始的呼叫中心標準業(yè)務(wù)模板，可實(shí)現“開(kāi)通即用”
支持先進(jìn)的交互問(wèn)卷式的業(yè)務(wù)處理模式和傳統的數據中心業(yè)務(wù)處理模式
交互過(guò)程全程可管理、可量化、可優(yōu)化
利用業(yè)務(wù)運行結果進(jìn)行分析，優(yōu)化業(yè)務(wù)
先進(jìn)的面向服務(wù)的系統執行架構，支持負載平衡、集群等

聯(lián) 系 人： 吳先生
聯(lián)系電話(huà)： 010 -51653039
電子郵件： wu.weimin@263.net,wwm@miraclesoft.cn