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物業(yè)熱線系統(tǒng)

一、系統(tǒng)概述
...隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的觀念和需求也在不斷的發(fā)展變化，隨之，物業(yè)管理的質(zhì)量和服務(wù)也越來越受到人們的重視。

...為了提高物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的企業(yè)形象和更好的業(yè)務(wù)發(fā)展，我公司開發(fā)了物業(yè)管理客戶服務(wù)中心系統(tǒng)，該系統(tǒng)采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)和電腦語音技術(shù)，功能完備、操作簡單，并且具有良好的拓展性能。本系統(tǒng)的使用，將使您與外界的信息溝通更能及時(shí)、準(zhǔn)確。而不至延誤您寶貴的時(shí)間和運(yùn)籌帷幄的決定，以此使您單位的形象和業(yè)務(wù)得到全面的提升。

...該系統(tǒng)采用國際上最先進(jìn)的電話多線語音卡，硬件性能可靠，功能先進(jìn)。尤其在電話信令處理和語音處理方面更是其它語音產(chǎn)品無法比擬的，由于卡上自嵌CPU和高速DSP，使她具有多線路同時(shí)處理語音，并可方便的擴(kuò)充。

...“一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)，最好的性能價(jià)格比”是我公司立足市場的優(yōu)勢(shì)和依據(jù)，此系統(tǒng)自問世以來，已被廣大用戶特別是各大企業(yè)、機(jī)關(guān)、服務(wù)行業(yè)、公司所使用，并正在良好的運(yùn)行，給用戶帶來極大的方便，成為各單位與外界溝通的橋梁，同時(shí)也為社會(huì)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到各地用戶的歡迎和推崇。

二、系統(tǒng)功能
1、語音信息咨詢 如：小區(qū)業(yè)務(wù)請(qǐng)按1、寫字樓業(yè)務(wù)請(qǐng)按2等；
2、電腦自動(dòng)與人工轉(zhuǎn)接 如：轉(zhuǎn)人工請(qǐng)按3；
3、物業(yè)管理費(fèi)用催繳功能
（1）系統(tǒng)管理員可設(shè)定催繳日期、時(shí)間，催繳次數(shù)、間隔、催繳金額
（2）可提前設(shè)定催繳對(duì)象（某部電話、某合同號(hào)內(nèi)所有電話、某號(hào)段全部電話）
（3）可設(shè)置自動(dòng)/手動(dòng)催繳
4、業(yè)務(wù)投訴
5、特約服務(wù) 如：會(huì)議室、談判間、餐飲服務(wù)

聯(lián) 系 人： 韓建國
聯(lián)系電話： 010－64801071/72轉(zhuǎn)8813
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