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供一體化呼叫中心產(chǎn)品

。。軟硬件高度集成的一體化交換機呼叫中心平臺產(chǎn)品BYIPPBX-CC2.0具有系統的完善的呼叫中心功能，方便的維護管理功能、超強的穩定性、與企業(yè)/政府部門(mén)業(yè)務(wù)數據庫的良好結合性、易學(xué)易用的全裝修菜單式二次開(kāi)發(fā)環(huán)境（僅要求參與呼叫中心項目實(shí)施的軟件工程師具有數據庫應用開(kāi)發(fā)經(jīng)驗；是集PABX、IVR、AGENT、傳真、TTS、ACD、CTI、VOIP、短信、無(wú)線(xiàn)與有線(xiàn)指揮調度功能開(kāi)發(fā)接口及相關(guān)二次開(kāi)發(fā)和應用工具的綜合平臺產(chǎn)品）以及平滑的擴容能力；具有電信級的穩定性和可靠性、高擴展性和優(yōu)良性?xún)r(jià)比等優(yōu)勢；具有模擬/數字中繼接口板、模擬用戶(hù)電路板、協(xié)議處理板、語(yǔ)音板、級聯(lián)板等多種業(yè)務(wù)單板，融合語(yǔ)音和數據網(wǎng)絡(luò )，支持多種互聯(lián)協(xié)議(中國七號信令TUP/ISUP/SCCP/TCAP、ISDN PRI/BRI、中國一號信令、H.323、SIP、TCP/IP) ，并提供了各種接入信令之間的靈活轉換和協(xié)議分析；提供了可視化的IVR（交互式自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)流程）二次開(kāi)發(fā)環(huán)境以及豐富的示例語(yǔ)音流程，具有業(yè)務(wù)數據庫應用/CRM/話(huà)務(wù)控制功能的人工座席軟件(分為班長(cháng)座席和普通座席)，具有話(huà)務(wù)統計/業(yè)務(wù)統計功能的統計報表軟件以及可視化的同步錄音管理軟件。

聯(lián) 系 人： 李小姐
聯(lián)系電話(huà)： 0755-82949466
電子郵件： boyutech@163.com
公司網(wǎng)址 http://www.boyutech.com/