公司名稱(chēng)

96096一號通呼叫平臺需求合作和代理

。。暢捷“96096”電話(huà)平臺利用北京通信公司電信級呼叫平臺，全方位為企業(yè)提供7*24全天候優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。主要服務(wù)功能：呼叫轉移、自動(dòng)語(yǔ)音應答、自動(dòng)傳真回復等。企業(yè)將不會(huì )為多個(gè)甚至幾十個(gè)電話(huà)的宣傳困難而苦惱，使用統一96096特服號碼，節省宣傳費用、便于用戶(hù)記憶、減少用戶(hù)咨詢(xún)占線(xiàn)率，從而提升企業(yè)形象及市場(chǎng)能力，使企業(yè)贏(yíng)得更多客戶(hù)的忠誠度和更大的市場(chǎng)。

功能

一號整合多個(gè)號碼
。。選用一個(gè)96096xxx電話(huà)特服號碼將多部普通電話(huà)整合在其下，對外只公布一個(gè)96096xxx號碼，從而大大減少電話(huà)的占線(xiàn)率，方便您的客戶(hù)記憶與撥打，并且提高了戶(hù)外廣告的宣傳效果。

平均呼叫分配功能
。。96096xxx呼叫平臺根據來(lái)電的話(huà)務(wù)量平均分配給其下整個(gè)的多部普通電話(huà)，從而能夠將電話(huà)咨詢(xún)業(yè)務(wù)平均分配給每個(gè)話(huà)務(wù)人員。

呼叫轉移
。。通過(guò)設定權限，可將來(lái)電呼叫轉移到任意一部固定電話(huà)和移動(dòng)電話(huà)上來(lái)。方便銷(xiāo)售人員在非工作時(shí)間提供咨詢(xún)服務(wù)。從而為客戶(hù)提供7×24小時(shí)不間斷的服務(wù)。

來(lái)電記憶存儲
。。記憶存儲所有呼入的電話(huà)號碼以及呼入時(shí)間，并可隨時(shí)打印，方便商家進(jìn)行分析決策。

地址變遷 號碼不變
。。商家在辦公地址發(fā)生變化后，對外服務(wù)號碼不會(huì )發(fā)生改變。

語(yǔ)音信箱（可選）
。。24小時(shí)自動(dòng)語(yǔ)音留言信箱，為客戶(hù)開(kāi)辟自動(dòng)留言功能，提高商家形象。

自動(dòng)傳真功能（可選）
。。預先設定傳真內容，客戶(hù)通過(guò)傳真話(huà)機撥打96096xxx可自動(dòng)索取有關(guān)傳真資料。

自動(dòng)語(yǔ)音應答（可選）
。。隨意設置自動(dòng)語(yǔ)音應答內容，從而為您客戶(hù)提供語(yǔ)音引導提示，客戶(hù)可以根據語(yǔ)音提示選擇相應的服務(wù)（人工應答、傳真、留言、投訴等服務(wù)）

。。96096xxx一號整合多部普通電話(huà)可以提高電話(huà)的使用效率，即方便客戶(hù)記憶撥打，減少掉線(xiàn)率，又方便客戶(hù)與商家的聯(lián)系，我公司會(huì )竭誠為廣大地產(chǎn)商提供周到、熱情及個(gè)性化的服務(wù)，使我們與使用者成為永久的合作伙伴，為商家在市場(chǎng)競爭中提供更好的幫助。

。。真誠希望與通信設備商、callcenter集成商、通信方案提供商等進(jìn)行合作！！！

2005年04月18日