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坐席好伴侶--“電話(huà)音頻適配器”

。。“踏破鐵鞋無(wú)覓處，得來(lái)全不費工夫”，很多用戶(hù)使用本產(chǎn)品后，可以用驚喜來(lái)形容。目前已在上海，南京，河南,徐州，北京，深圳，四川，陜西等地168（160）臺和地方信息（聲訊）臺大量使用，并取得好評如潮！

。。本產(chǎn)品可駁接各類(lèi)聲源（電腦聲卡，收錄機，MP3，各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )聲源等），經(jīng)放大輸出并融匯到電話(huà)通路中去，是一種應用廣泛的各類(lèi)音源的電話(huà)播放器。

典型客戶(hù)如下：

陜西電信信息服務(wù)有限公司
西安電信增值業(yè)務(wù)部
陜西銅川電信
四川攀枝花電信168信息臺
四川廣安電信
江蘇徐州電信168（160）
南京電信
河南移動(dòng)12581
河南華偉信息臺

主要應用領(lǐng)域

1．在線(xiàn)點(diǎn)歌
。。傳統的信息臺（例如168，160，或自辦聲訊臺）僅能提供電話(huà)用戶(hù)固定的歌曲（聲訊節目）通過(guò)不斷的后臺的制作，用來(lái)補充節目源。如果用戶(hù)想聽(tīng)的歌曲（或其他）在系統中尚未制作，那么將無(wú)法收聽(tīng)。使用本系統后，坐席員可以根據用戶(hù)實(shí)時(shí)需求，通過(guò)控制臺電腦在線(xiàn)為用戶(hù)播放歌曲（本機或網(wǎng)絡(luò )下載的歌曲）。 2．背景音樂(lè )(坐席彩話(huà))

。。目前，各聲訊臺（人工臺）均向電話(huà)用戶(hù)提供豐富多彩的人工服務(wù)，包括交友聊天等服務(wù)，在坐席員與用戶(hù)人工交流的過(guò)程中，通過(guò)本系統可以在線(xiàn)實(shí)時(shí)選擇播放樂(lè )曲，作為背景音樂(lè )（彩話(huà)，卡拉OK），增加交流話(huà)題，活躍交流氣氛，明顯提高話(huà)務(wù)量（實(shí)際統計分析，能提高20%以上）。

聯(lián) 系 人： 李先生
聯(lián)系電話(huà)： 0371-3282782，13837178379
電子郵件： lkz@sanyinginfo.com