合作內容
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SuperCRM誠征合作伙伴
。。SuperCRM是華爾太科技自主研發(fā)的企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理平臺,它具有如下強大功能和優(yōu)異的性能?
。。電子商務(wù)(客戶(hù)網(wǎng)上自助服務(wù))模塊:網(wǎng)站新聞管理,會(huì )員管理系統,網(wǎng)站留言反饋,產(chǎn)品展示系統,知識管理,欄目管理,欄目?jì)热菰诰(xiàn)管理
。。項目管理:售前項目管理,項目需求,分析,方案,外訪(fǎng)管理,項目實(shí)施管理
。。渠道管理(伙伴關(guān)系管理):渠道申請管理,渠道合同,渠道資料,聯(lián)系人管理,渠道訂單管理,渠道反饋管理
。。電話(huà)行銷(xiāo):企業(yè)客戶(hù),聯(lián)系人客戶(hù),目標客戶(hù)電話(huà)本管理,電話(huà)本生成策略管理,電話(huà)本生成向導,調查卷定義。電話(huà)銷(xiāo)售,電話(huà)推介,電話(huà)回訪(fǎng),電話(huà)問(wèn)候,電話(huà)調查(結果統計)
。。工作流定義:工作流程步驟定義,流程權限管理,流程啟動(dòng)權限設置,流程語(yǔ)法檢查,啟動(dòng)流程,參與流程,流程信息管理
。。任意記錄的復制功能,增加的報表:服務(wù)工單,投訴工單,采購單,收貨單,退貨單模板
。。供應商管理,供應商聯(lián)系人管理,采購管理,采購收貨,退貨,庫存管理.
。。數據的倒入倒出功能.可以任意地把數據倒出到Excel,Word,Txt,HTML,或從Excel和Txt把數據倒入到數據庫
任意的表單自定義,模塊自定義,報表自定義,產(chǎn)品樹(shù)樹(shù)葉移動(dòng)功能.
決策分析功能:商機統計分析,銷(xiāo)售額排名,客戶(hù)構成分析,盈利分析,忠誠度分析,客戶(hù)流失分析,客戶(hù)交往歷史分析,產(chǎn)品銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售額構成分析,產(chǎn)品業(yè)績(jì)銷(xiāo)售額構成分析,業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排行,業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)趨勢,業(yè)務(wù)員費用分析,費用統計分析,服務(wù)請求統計分析,投訴統計分析.
。。集團企業(yè)級的權限管理,樹(shù)型組織結構樹(shù)支持.
。。信封,信函,傳真,郵件聯(lián)系模板支持.與目標客戶(hù),客戶(hù),聯(lián)系人整合的郵件群發(fā),信封,信函向導式生成系統.
。。自由模塊動(dòng)作擴充接口,您可以為列表表單編寫(xiě)接口.以對任意記錄進(jìn)行處理.
。。子菜單權限控制.您可以自由控制子菜單的權限.
。。集成的在線(xiàn)客戶(hù)來(lái)電管理功能
。。與報價(jià)單,合同,知識等整合的Email接口
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