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CATI（計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查）項(xiàng)目的執(zhí)行

Byte-Online的CATI系統(tǒng)組成：

1． 40個(gè)CATI電話訪問坐席，電信資源充足；

2． 獨(dú)立開發(fā)的CATI軟件系統(tǒng)，包括：?jiǎn)柧砭庉�，�?hào)碼抽樣，訪問系統(tǒng)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)等；

3． 40名全職的電話訪問員；

4． 極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。

Byte-Online 的其他服務(wù)：

1、電話呼入應(yīng)用

電話查詢、咨詢、查詢、受理投訴、業(yè)務(wù)受理等。

2、電話呼出應(yīng)用

電話回訪、會(huì)議/活動(dòng)的邀請(qǐng)、電話營(yíng)銷、營(yíng)銷數(shù)據(jù)采集和更新、決策人的確認(rèn)等

3、市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目策劃

營(yíng)銷項(xiàng)目規(guī)劃及實(shí)施

CATI的特點(diǎn)
抽樣計(jì)算機(jī)化
問卷計(jì)算機(jī)化
計(jì)算機(jī)控制整個(gè)訪問過程
自動(dòng)撥號(hào),問卷顯示,提示顯示,自動(dòng)跳問,數(shù)據(jù)錄入及存盤
數(shù)據(jù)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析

CATI的優(yōu)點(diǎn)
費(fèi)用低（無禮品費(fèi)、審卷費(fèi)、復(fù)核費(fèi)、錄入費(fèi)等）
速度快
調(diào)查范圍廣（不受區(qū)域限制）
整個(gè)訪問過程可控制
能減少非抽樣誤差
可隨時(shí)得到手工統(tǒng)計(jì)結(jié)果

適合CATI項(xiàng)目類型
民意調(diào)查
產(chǎn)品研究
概念測(cè)試/品牌知名度調(diào)查
廣告研究
廣告效果/追蹤調(diào)查
態(tài)度研究
顧客滿意度調(diào)查

聯(lián)系人：Leo Qian 錢永華
電話：（8610）010-82025672；010-82025851
傳真：（8610）82025852
手機(jī)：13651107304
Email:leo@byte-online.com
網(wǎng)址：www.byte-online.com