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合作信息1-510
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公司名稱(chēng) |
新世界數碼基地
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合作內容
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呼叫中心GIS應用系統 近年來(lái)，呼叫中心受到企業(yè)的重視。呼叫中心以便捷的接入方式，人性化的服務(wù)和高效的客戶(hù)信息管理等方面發(fā)揮著(zhù)日益重要的作用。 但很多呼叫中心的應用服務(wù)與地圖服務(wù)緊密相關(guān)。比如用戶(hù)在哪里可以找到最近的企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，由哪個(gè)餐飲分店提供用戶(hù)的送餐服務(wù),物流配送等業(yè)務(wù)需求。 我們針對客戶(hù)需求，集成呼叫中心服務(wù)和GIS技術(shù)的產(chǎn)品優(yōu)勢，為企業(yè)提供完整地圖信息呼叫服務(wù)系統。 成功案例：全球最大的匯款業(yè)務(wù)公司W(wǎng)estern Union，在中國擁有2000多個(gè)業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn)。我們?yōu)槠浣⒘巳珖秶暮艚械貓D服務(wù)系統。無(wú)論客戶(hù)身處中國哪個(gè)地方，只需撥通呼叫中心電話(huà)，告之路名、地址或標志型建筑物，系統就能迅速、準確的提供離客戶(hù)位置最近的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址及到達路徑。
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聯(lián)系方法
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聯(lián) 系 人： 朱笑靖 |
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刊登日期
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2002年6月20日 |
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有效期
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100天 |