石家莊冀通多媒體呼中心

合作內(nèi)容

提供呼叫中心外包座席服務(wù)

　　2001年4月，石家莊市冀通多媒體呼叫中心和中國電信石家莊市分公司簽定合作協(xié)議。根據(jù)兩家公司達(dá)成的協(xié)議，共同承建河北省首家多媒體呼叫中心并開展業(yè)務(wù)，外包式座席出租將給河北省的客戶提供良好的客戶服務(wù)中心的各種業(yè)務(wù)。外包式客戶服務(wù)中心可接受客戶從電話和網(wǎng)絡(luò)的交互式服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)人性化，服務(wù)面對面成為現(xiàn)實(shí)。

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